中國(guó)電力網(wǎng)訊 元旦假期剛過(guò),供電公司的服務(wù)人員就來(lái)到了內(nèi)蒙古呼和浩特市蘇雅拉社區(qū)“為老服務(wù)餐廳”進(jìn)行用電回訪,他們與該社區(qū)的負(fù)責(zé)人一同檢查了供電線路安全以及表計(jì)裝接情況,受到餐廳經(jīng)營(yíng)者和就餐用戶(hù)的一致好評(píng)。
元旦前夕,新城供電分公司了解到蘇雅拉社區(qū)為解決社區(qū)老人吃飯問(wèn)題,準(zhǔn)備建設(shè)一所為老餐廳,立即組織工作人員主動(dòng)配合餐廳接電,多次派人前往現(xiàn)場(chǎng)制定供電方案,同時(shí)結(jié)合內(nèi)蒙古電力“三零”辦電政策,零上門(mén)、零審批、零投資為餐廳接電送電。由于現(xiàn)場(chǎng)用電地址較遠(yuǎn),不僅需要路面鋪設(shè)電纜,還會(huì)影響小區(qū)綠化,業(yè)主的正常生活也會(huì)受到影響。新城供電分公司結(jié)合工作實(shí)際,同社區(qū)、小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)共同商討施工方案,制訂科學(xué)合理的供電方案,利用大部分業(yè)主不在小區(qū)的時(shí)間段,迅速組織開(kāi)展施工,開(kāi)挖路面和綠化,鋪設(shè)電纜及時(shí)供電,保障了蘇雅拉社區(qū)為老餐廳的順利開(kāi)業(yè)。
“現(xiàn)在的社區(qū)生活真好啊,每天一到午飯時(shí)間,我就來(lái)餐廳報(bào)到,你們看我今天中午吃紅燒肉、青菜、肉炒木耳,3個(gè)菜不到15元。”“自從老餐廳開(kāi)業(yè),這里的飯菜可口還品種多,我們是吃得又好又有營(yíng)養(yǎng)。”“每天下樓上樓還能鍛煉身體,大家在一起吃完飯還能聊聊天。”“這所餐廳真是解決了我們老年人吃飯的大難題,真是太感謝你們了。”在餐廳就餐的老人們對(duì)服務(wù)也是非常滿意。
這個(gè)元旦,蘇雅拉為老服務(wù)餐廳里到處都洋溢著過(guò)新年的氣氛,到處都充裕著過(guò)新年的味道;這個(gè)元旦,對(duì)于蘇雅拉社區(qū)的老人們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)暖心,社區(qū)服務(wù)與用電服務(wù)相互配合,提升了居民的幸福指數(shù);這個(gè)元旦,呼和浩特市的社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理與供電公司客戶(hù)經(jīng)理也正在逐步融合,探索服務(wù)新舉措,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,市民的獲得感、滿意度越來(lái)越高。(王耀玲/文 徐可/攝)
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