中國(guó)電力網(wǎng)訊 隨著清脆的響聲顯示開關(guān)合閘成功,諸城外貿(mào)有限責(zé)任公司外貿(mào)健康食品產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目順利送電。在配電室內(nèi)焦急等待的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人林國(guó)軍緊緊握住了供電公司服務(wù)人員的雙手,“幸虧有你們幫著跑前跑后,疫情這么嚴(yán)重,從項(xiàng)目建設(shè)到成功送電才2個(gè)月,必須為你們的送電速度點(diǎn)個(gè)贊!”
外貿(mào)健康食品產(chǎn)業(yè)園占地600畝,總投資15億元,建成后可日屠宰肉雞34萬羽、日產(chǎn)調(diào)理品33噸及各類肉制品517噸,為國(guó)內(nèi)一流的健康食品產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,被省發(fā)改委列為2021年省技改項(xiàng)目。為配合本次外貿(mào)公司整體搬遷,產(chǎn)業(yè)園新上31500千伏安變壓器2臺(tái),負(fù)荷63000千瓦,為確保外貿(mào)盡快復(fù)產(chǎn),諸城市供電公司結(jié)合政府重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,提前介入,主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,為項(xiàng)目提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一”跟進(jìn)服務(wù),克服因疫情影響,設(shè)備材料采購難、線路架設(shè)協(xié)調(diào)難等因素,為諸城外貿(mào)這家“老字號(hào)”諸城龍頭企業(yè)注入澎湃新“動(dòng)能”。
從“辦電源頭”入手,壓縮辦電環(huán)節(jié)提升辦電時(shí)效,圍繞壓時(shí)限、壓流程、壓資料、壓成本“4個(gè)壓降”,實(shí)施“派駐經(jīng)理+先導(dǎo)式”服務(wù)模式,與企業(yè)簽訂“契約式服務(wù)協(xié)議”,細(xì)化完成時(shí)間、工作任務(wù)及要求,建立責(zé)任清單,確保務(wù)期必成。特別是疫情情況下,公司還為客戶提供資料免費(fèi)郵寄、預(yù)約上門、網(wǎng)上會(huì)商等服務(wù),做到該項(xiàng)目新裝業(yè)務(wù)“一次都不跑”。
為保證企業(yè)“用上電”,確保該項(xiàng)目35千伏專線順利架設(shè),在了解到需恒陽熱電配合停電時(shí),公司綜合考慮恒陽熱電接帶59家用氣企業(yè)、5家用電企業(yè)停產(chǎn)困難,與恒陽熱電、外貿(mào)公司多次現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商,最終采取“分段實(shí)施、整體推進(jìn)”模式,在保證項(xiàng)目施工進(jìn)度的前提下,將恒陽熱電年度停產(chǎn)檢修計(jì)劃與外貿(mào)外線架設(shè)施工周期相結(jié)合,提前到五一假期前1天進(jìn)行,減少相關(guān)企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
下一步,諸城市供電公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府“產(chǎn)業(yè)發(fā)展、工業(yè)優(yōu)先”戰(zhàn)略部署,以“一對(duì)一跟進(jìn)服務(wù)、一站式直通服務(wù)、定制化延伸服務(wù)”三服務(wù)全面叫響“讓電等發(fā)展”,持續(xù)建強(qiáng)電網(wǎng)、做優(yōu)服務(wù)、做精管理,全面提升“獲得電力”指數(shù),打造縣域電網(wǎng)“諸城樣板”,叫響供電服務(wù)“諸城品牌”,爭(zhēng)當(dāng)落實(shí)執(zhí)行“示范典范”,全力助推地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為開創(chuàng)新時(shí)代“諸城模式”新實(shí)踐新輝煌作出更大貢獻(xiàn)。
評(píng)論