包頭青山供電分公司:足不出戶 安心辦電
中國(guó)電力網(wǎng)訊 “咱們還是把這臺(tái)6D6K表箱安裝到田城御庭苑地庫(kù)1區(qū)3號(hào)配電箱右側(cè),這個(gè)位置比較合適,表箱里面裝2塊單相電能表,需要從配電箱引出6米2x70m㎡鋁電纜接過來。”
11月18日,包頭供電公司青山分公司幸福營(yíng)業(yè)站工作人員許燁、韓建華前往田城御庭苑小區(qū)地庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,為該小區(qū)申報(bào)“三零”業(yè)務(wù)的住戶制定供電方案。隨著新能源汽車的普及,許多田城小區(qū)的業(yè)主有購(gòu)置電車的意向,但由于該小區(qū)地庫(kù)沒有電源點(diǎn),導(dǎo)致業(yè)主們只能“望車興嘆”。幸福營(yíng)業(yè)站了解到情況后,積極聯(lián)系小區(qū)物業(yè),迅速開展裝設(shè)電源點(diǎn)工作。新電源點(diǎn)設(shè)立后,幸福站及時(shí)告知小區(qū)物業(yè)相關(guān)部門,并通過網(wǎng)格化平臺(tái)告知業(yè)主申請(qǐng)“三零”報(bào)裝業(yè)務(wù)所需要的材料證明。
僅用了三天,就有16戶業(yè)主通過蒙電e家app和內(nèi)蒙古電力微信公眾號(hào)進(jìn)行申報(bào)。收到客戶申請(qǐng)后,幸福站快速出動(dòng),前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查和設(shè)計(jì)方案??紤]到未來客戶需求,許燁、韓建華設(shè)計(jì)使用6D6K電表箱,這樣一來,其他業(yè)主只需從該集中表箱內(nèi)引線安裝充電樁即可。安裝集中表箱也方便物業(yè)統(tǒng)一管理,美化地下車庫(kù)外貌,同時(shí)也減少表箱個(gè)數(shù),節(jié)約供電支出,可謂一舉三得。
青山供電分公司主動(dòng)靠前服務(wù),大力宣傳線上報(bào)裝新渠道,讓“足不出戶,輕松辦電”的新型服務(wù)模式深入百姓,讓“數(shù)字蒙電”照亮鹿城。
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