5月8日,國網(wǎng)萊西市供電公司開發(fā)區(qū)供電所彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走訪凱盛浩豐智慧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,與企業(yè)客戶進(jìn)行零距離交流,傾聽客戶用電聲音,擦亮供電服務(wù)品牌。
隊(duì)員們詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電負(fù)荷、用電需求,征求客戶對供電服務(wù)、供電質(zhì)量等方面的意見和建議。結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,通過精準(zhǔn)服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電、合理安排生產(chǎn),為降低用電成本“獻(xiàn)策”。同時協(xié)助客戶開展安全用電隱患排查,深入現(xiàn)場對生產(chǎn)車間電源以及配電室等電力設(shè)施的運(yùn)行情況進(jìn)行全面“體檢”,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,積極提供技術(shù)指導(dǎo),幫助處理用電隱患,切實(shí)為企業(yè)安全生產(chǎn)用電保駕護(hù)航。
“現(xiàn)在供電部門的服務(wù)真貼心周到,及時為我們消除安全用電隱患,我們用電放心省心。”凱盛浩豐智慧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
今年以來,國網(wǎng)萊西市供電公司深入開展“四進(jìn)送服務(wù)”大走訪活動,切實(shí)落實(shí)好“宜商三電”服務(wù)模式,用心解決客戶“急、難、愁、盼”等方面的用電訴求,主動提升服務(wù)意識,持續(xù)完善服務(wù)機(jī)制,以實(shí)際行優(yōu)化電力營商環(huán)境,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。(萊西市委宣傳部)
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