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國網(wǎng)遷西縣供電公司下大力氣提升為民服務(wù)水平

遷西發(fā)布發(fā)布時間:2023-05-24 12:06:00  作者:周艷紅

  近期,為深入貫徹落實縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求,國網(wǎng)遷西縣供電公司大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”的優(yōu)良作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化“以人民為中心”的發(fā)展理念和“服務(wù)保障民生”的責(zé)任意識,堅持問題導(dǎo)向,狠抓末端落實,以“一刻也不能停、一天也誤不起”的緊迫感,著力推動服務(wù)提檔升級,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,全面打響“人民電業(yè)為人民”服務(wù)品牌。提升“軟實力”,打造一流服務(wù)環(huán)境

  助推重點項目提速。堅持把高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)嵌入重點項目建設(shè)的各個環(huán)節(jié),建立服務(wù)縣重點項目工作臺賬,結(jié)合重點項目行業(yè)特性、生產(chǎn)規(guī)模、投產(chǎn)計劃主動開展現(xiàn)場勘查等工作,提供全程跟蹤式服務(wù),為縣域重點項目落地提供有力的電力支撐。助推小微企業(yè)發(fā)展。對低壓小微企業(yè)全面推行“三零”服務(wù),至今已完成200余戶小微企業(yè)裝表接電,全面實現(xiàn)辦電簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”和復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多只跑一次”。將能效服務(wù)納入供電服務(wù)全流程,在開展工商業(yè)用戶現(xiàn)場走訪,向企業(yè)宣傳“獲得電力”各項政策舉措,收集和解答企業(yè)在辦電、用電過程中存在的困難和訴求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提出降本增效建議。截至目前,累計完成500余戶企業(yè)走訪,收集企業(yè)訴求12條并全部處理答復(fù)到位。提升“監(jiān)督力”,培育一流工作作風(fēng)

  推動專項監(jiān)督常態(tài)化。公司紀(jì)委制定專項監(jiān)督工作方案,不間斷開展優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督,緊盯惠企政策落實不到位、擔(dān)當(dāng)不力、濫用職權(quán)等問題,通過推動治理,靶向糾治企業(yè)發(fā)展中的痛點、堵點、難點問題,跟蹤督導(dǎo)職能部門做好工作落實,持續(xù)凈化電力優(yōu)化營商環(huán)境。堅持標(biāo)本兼治提質(zhì)效。通過組織款看警示教育宣傳片,分析案中人違紀(jì)違法的墮落軌跡,警示黨員干部不作“旁觀者”、不當(dāng)“局外人”,把自己擺進(jìn)反面教材中,對照檢視反思,進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩,警示大家始終站穩(wěn)人民立場,以“時時放心不下”的責(zé)任感讓市場主體“放得下心”“安得下心”。(遷西發(fā)布 通訊員周艷紅)


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