“以后我們直接用手機就可以交電費了,太方便了。”1月15日,湖南省永州市金都天府小區(qū)居民李偉對來小區(qū)開展“一戶一表”改造的永州供電公司員工說。過去,該小區(qū)由小區(qū)內(nèi)部專用變壓器供電,實施“一戶一表”改造后,小區(qū)用電設施運維等工作將交由供電公司負責。
2023年1月,湖南省政府將“加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造”列為湖南“十大重點民生實事”項目之一。永州市政府落實湖南省政府“十大重點民生實事”部署,聚焦專用變壓器供電住宅小區(qū)“一戶一表”改造,將“積極推進專變供電小區(qū)提質(zhì)改造,實施‘專改公’”寫入《2022年永州市電力設施建設保護和供用電秩序維護專項工作方案》,同時出臺了《永州市居民住宅小區(qū)電力設施“專改公”工作方案》,明確“政府主導、工信牽頭、職能部門協(xié)同、供電企業(yè)實施”的總體思路,由市縣兩級政府成立了由多個部門和供電企業(yè)聯(lián)合組成的“專改公”政企聯(lián)合工作專班,由工信局牽頭推進此項改造工作。
永州供電公司落實永州市政府要求,堅持“一盤棋”部署、“一專班”推進、“一平臺”管理、“一體化”督導的工作思路,在全市范圍內(nèi)啟動居民住宅小區(qū)“一戶一表”改造工作。
2023年,永州供電公司成立“一戶一表”改造工作專班,對全市范圍內(nèi)專用變壓器供電小區(qū)的供配電設施進行全面摸底,建立雙周例會機制,及時協(xié)調(diào)督辦重點、難點、堵點問題。
永州市零陵區(qū)王府井小區(qū)建于2006年,由小區(qū)內(nèi)部專用變壓器供電。該小區(qū)沒有物業(yè)公司管理,小區(qū)內(nèi)部專用變壓器和配電設備無人維護,配電設備因老化常發(fā)生故障。
為了改變這一狀況,2023年上半年,永州零陵區(qū)供電公司組織員工深入該小區(qū)實地勘查,認真聽取居民意見,完善改造方案,開展王府井小區(qū)“一戶一表”改造工作。該小區(qū)業(yè)主委員會配合零陵區(qū)供電公司員工做好“一戶一表”改造宣傳工作,通過入戶走訪、微信告知、撥打電話等方式完成客戶資料的收集。
2023年8月4日,王府井小區(qū)“一戶一表”改造工程完成,小區(qū)內(nèi)部配電設施移交給永州供電公司運維,100余戶居民家中都安裝上了電表,可以直接通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、網(wǎng)上銀行等多種渠道輕松交電費。
“感謝你們?yōu)槲覀冝k實事,解決小區(qū)長期由專用變壓器供電的問題,改善居民住戶的用電環(huán)境。”2023年8月15日上午,王府井小區(qū)業(yè)主來到零陵區(qū)供電公司,將一面寫有“專改公得民心,居民倍感黨恩”的錦旗送到零陵區(qū)供電公司員工手中。
在“一戶一表”改造工程中受益的還有紫金國際小區(qū)。
紫金國際小區(qū)于2010年建成,也是專用變壓器供電小區(qū)。自“一戶一表”改造工程啟動以來,雙牌縣供電公司主動對接相關政府部門及紫金國際小區(qū)業(yè)主委員會,配合梳理小區(qū)電力設施安全隱患,編制改造方案,推進“一戶一表”改造。2023年11月9日,該小區(qū)“一戶一表”改造工程完成,共改造線路約2.8千米,實現(xiàn)645戶客戶抄表到戶。
永州供電公司還在已完成“一戶一表”改造的小區(qū)建設“社區(qū)+電力+物業(yè)”一站式電力服務驛站,把服務送到客戶家門口。該公司臺區(qū)客戶經(jīng)理加入業(yè)主微信群,直接響應業(yè)主用電需求,主動上門服務,定期開展用電安全檢查,切實提升供電服務品質(zhì)。
截至目前,該公司協(xié)同永州市政府相關部門已完成66個專用變壓器供電小區(qū)的“一戶一表”改造工作,惠及客戶2.49萬余戶,進一步保障居民用電安全。(曹慧珊 李淇瑾 易振林)
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