? 本網(wǎng)訊（通訊員程瓊）“‘掌上電力’就是方便，不僅能繳電費(fèi)，還能查詢停電信息……”12月19日，鄂州供電公司客服中心高壓組在我市用電企業(yè)范圍內(nèi)推廣“掌上電力”APP時，武商量販鄂州店員工張耀生在體驗了手機(jī)繳費(fèi)后稱贊道。
據(jù)悉，“掌上電力”APP，旨在為高壓用戶提供便捷的服務(wù)。目前此APP包括檔案信息查詢、用電信息查詢、用電趨勢查詢、在線停電公告查詢等功能。
為全面推廣“掌上電力”APP，讓廣大電力客戶享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的電力服務(wù)，鄂州供電公司客服中心高壓組組織工作人員，到人員密集場所開展“掌上電力”APP宣傳推廣活動。活動中，該公司制作的橫幅、展板、宣傳資料吸引不少市民前來咨詢、了解“掌上電力”APP的功能、安裝方式以及使用方法。活動期間，該公司共發(fā)放宣傳資料400余份，當(dāng)場為20多位咨詢者成功下載并注冊“掌上電力”APP程序。據(jù)了解，下一步，該公司將組織各供電所服務(wù)人員進(jìn)集市、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，主動上門向客戶宣傳推廣“掌上電力”APP，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝應(yīng)用程序及使用方法，讓客戶真正享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便捷服務(wù)。
