“老家供電服務就是好,務工回家沒幾天,供電師傅多次上門,檢查家里用電線路并提醒我們用電注意事項,用電上的事一點不煩心”10月8日,家住棉花鎮(zhèn)劉河村村民李先生一提用電的事就贊不絕口。
國慶中秋,棉花鎮(zhèn)許多外出打工農(nóng)民工陸續(xù)返鄉(xiāng),棉花供電所抓住返鄉(xiāng)人員時機,組織服務小分隊對可能出現(xiàn)“低電壓”情況進行排查整改,重點關注配變超重載、三相不平衡、關口越下限、末端用戶透抄越下限等問題,持續(xù)實施系統(tǒng)監(jiān)測和現(xiàn)場實測。對配變超載、戶均容量偏小及其它設備隱患程度較高的臺區(qū),當即制定相應方案并安排整改。
該所主動上門為五保戶、孤寡老人、特困家庭義務檢修用電線路,對老舊破損的接戶線進行更換,讓返鄉(xiāng)民工享受到供電服務便利快捷。利用微信提醒、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語形式開展安全用電、錯峰用電等內(nèi)容的宣傳工作,指導居民家保安裝和使用,積極宣傳電費銀行代扣、電e寶、掌上電力等多種足不出戶的繳費方式。
近階段,該所檢查消除各類隱患及故障20處,為百余戶返鄉(xiāng)家庭辦理了復電手續(xù),主動上門為居民更換失靈家用漏電保護器30余臺,發(fā)放安全用電宣傳資料500余份,用實際行動竭力服務返鄉(xiāng)民工用電。