大用戶管理處推進績效管理工作以來,工作效率和執(zhí)行力得到大力提升。以績效管理推動工作落實,如車輛管理方面誰開車補助誰,宣傳報道方面,誰寫宣傳報道并刊發(fā)獎勵誰,體現(xiàn)了多勞多得。用戶故障跳閘、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、職工培訓(xùn)、標準化等關(guān)鍵績效指標等都與績效掛鉤,充分調(diào)動大家的積極性,達到獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,提升大家對績效考核工作的重視。讓大家明白績效考核并非真正目的,績效考核也不是“秋后算賬”。績效考核真正的目的是激發(fā)大家的積極性,工作的主動性由“要我干”轉(zhuǎn)化為“我要干”。有了績效,任何工作都有積分,一切工作也就水到渠成了。
今后,該處將在績效管理與標準化管理有機結(jié)合方面繼續(xù)努力,不斷提升班組管理理念、優(yōu)化崗位職責(zé)、豐富班組民主生活會等內(nèi)容,提升標準化管理水平。