為提高職工業(yè)務(wù)知識水平,學(xué)用結(jié)合,提高營銷人員綜合素質(zhì),繼續(xù)保持2017年整體素質(zhì)上升,近日,大用戶管理處迎來了開年后的第一次職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試。
大用戶管理處以此為契機,緊密結(jié)合參賽崗位工作實際,以賽促學(xué)、學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,提高營業(yè)人員綜合素質(zhì)。首先制定了周密的全年學(xué)習(xí)計劃,計劃高度重視理論學(xué)習(xí)的重要性,解決學(xué)習(xí)不深入、不系統(tǒng)問題。同時注重堅持學(xué)以致用,解決理論學(xué)習(xí)和工作實際結(jié)合不緊的問題。營造“比、學(xué)、趕、幫、超”工作和學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)分析解決問題的工作技巧,培養(yǎng)創(chuàng)新思維、促進(jìn)工作能力、工作效率和提高工作質(zhì)量。其次多種形式搞培訓(xùn),用電班每天充分利用早會學(xué)習(xí),營業(yè)班發(fā)揮技術(shù)骨干的作用,在傳授好的學(xué)習(xí)方法的同時,及時針對員工薄弱問題隨時隨地進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。在保證學(xué)習(xí)效果的前提下,多形式、多層次、多渠道地開辟了學(xué)習(xí)培訓(xùn)途徑。
通過多種形式的培訓(xùn)活動,切實加強該處職工隊伍素質(zhì)建設(shè),打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,爭做知識型的員工。