本網訊 “你們這個真的太好用了，以后我再也不用每個月往營業(yè)廳跑了!”10月28日，吉木薩爾縣人民醫(yī)院財務部主任湯磊對前來宣傳“電費網銀”智能繳費的國網吉木薩爾縣供電公司工作人員戴春曉說。
近日，該公司組織客戶經理等相關工作人員對吉木薩爾縣大中小企業(yè)進行走訪，積極開展“電費網銀”繳費宣傳工作，鼓勵企業(yè)用戶通過“電費網銀”繳存企業(yè)電費。
據了解，國網商城“電費網銀”是由國家電網有限公司自主研發(fā)的線上繳費平臺，可以實時查詢電費明細，客戶可自行選擇通過網銀支付或快捷支付等方式，足不出戶自主繳費，還能直接打印普通發(fā)票，為用戶提供了更加優(yōu)質、便捷的服務體驗。
自從接到推廣“電費網銀”的通知后，該公司提前部署，采取“一對一”的定向服務方式，由大客戶經理主動服務用電客戶，一對一講解，手把手指導。通過現場指導湯磊操作方法，湯磊注冊并綁定戶號后，立刻看到了本月電費情況，繳納了相應的金額，并順利通過國網商城自行打印出發(fā)票。
截至目前，該公司已有37戶客戶順利通過國網商城繳費，為客戶提供了便利，打通客戶繳費的“最后一公里”。
