璧山供電:推廣微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)新型便民服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2016-12-29   來(lái)源:新華網(wǎng)

?  新華網(wǎng)重慶12月28日電(通訊員 張蓮)近日,在國(guó)網(wǎng)重慶璧山供電公司城北供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi),營(yíng)業(yè)員積極向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶推廣國(guó)網(wǎng)重慶電力微信公眾號(hào)和電力APP,講解安裝及使用方法。

  “微信公眾號(hào)可隨時(shí)查詢(xún)每天的用電記錄、繳費(fèi)情況、停電公告和繳納電費(fèi),每個(gè)微信號(hào)可綁定5個(gè)用戶號(hào)?!边B日來(lái),國(guó)網(wǎng)重慶璧山供電公司積極向廣大電力客戶宣傳國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司微信公眾號(hào)、電力APP及辦理電費(fèi)代扣代繳等服務(wù),為客戶提供更方便快捷的查詢(xún)、繳費(fèi)功能,確保客戶滿意用電。

  為切實(shí)做好微信平臺(tái)及電力APP推廣宣傳工作,實(shí)現(xiàn)新型服務(wù)方式的快速轉(zhuǎn)變,國(guó)網(wǎng)重慶璧山供電公司在營(yíng)業(yè)廳醒目位置擺放微信公眾號(hào)的宣傳頁(yè),營(yíng)業(yè)員主動(dòng)向用戶推薦高效準(zhǔn)確的繳費(fèi)與查詢(xún)服務(wù),服務(wù)人員主動(dòng)發(fā)放宣傳資料,并向居民就如何加入微信平臺(tái)及如何使用功能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范,詳細(xì)介紹該平臺(tái)的眾多實(shí)用功能,引導(dǎo)客戶在微信中關(guān)注平臺(tái)并綁定用電戶號(hào),體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)功能。