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江蘇宿遷供電公司服務(wù)新裝客戶用能集成

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-04-12 10:36:36  作者:張海軍

  4月7日,江蘇省宿遷市發(fā)改委組織召開全市綜合能源服務(wù)工作座談會(huì),聽取供電、供水、供氣、供熱等企業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)辦理部門的意見建議,并就進(jìn)一步推動(dòng)用能方案同步答復(fù)達(dá)成了共識(shí),推動(dòng)落戶宿遷的企業(yè)在報(bào)裝電、水、氣、熱時(shí)實(shí)現(xiàn)能源服務(wù)集成,為實(shí)現(xiàn)供電方案和其他用能方案同步答復(fù)奠定基礎(chǔ)。

  為探索實(shí)現(xiàn)供電方案和用能方案同步答復(fù),宿遷供電公司先后通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、服務(wù)熱線電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)查詢等多種方式分別咨詢了供氣、供熱、供水業(yè)務(wù)辦理流程;通過走訪調(diào)研了解實(shí)際辦理用能過程中需要提供的相關(guān)資料。

  宿遷供電公司在提取各能源供應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理技術(shù)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以江蘇省能監(jiān)辦發(fā)布的供電業(yè)務(wù)方案答復(fù)單格式為藍(lán)本,結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)要求特點(diǎn),綜合匯編成新裝客戶用能方案答復(fù)書,并同步編制了用能申請(qǐng)表。答復(fù)書分六個(gè)部分,其中第一至第四部分為電、水、氣、熱等能源供應(yīng)具體方案,第五、六部分重點(diǎn)介紹了新型能源、余能利用、能效提升等方面技術(shù)。

  據(jù)介紹,此舉有助于實(shí)現(xiàn)新裝客戶電、水、氣、熱等服務(wù)集成,客戶各項(xiàng)用能方案一次受理、同步答復(fù),簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝流程,為客戶節(jié)省成本。

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