本網(wǎng)訊 2017年12月19日，佛山成為南方電網(wǎng)第4、全國第13個年供電量突破600億度的城市。
從1998年的供電量達到100億度到今天的600億度，佛山供電始終與這座城市同心同行，推動著經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展，服務(wù)著人民的美好生活。
固本強基 解決電網(wǎng)發(fā)展不平衡不充分問題
經(jīng)濟發(fā)展，電力先行。作為佛山經(jīng)濟社會發(fā)展能源供給和動力支撐，佛山供電著力打造堅強“大電網(wǎng)”，重點補強順德等區(qū)域的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，“政企聯(lián)動模式”在其中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，如與佛山五區(qū)政府簽訂電網(wǎng)建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，編制城市電網(wǎng)飽和網(wǎng)架規(guī)劃并納入城市總體規(guī)劃，順德新城等5項專項規(guī)劃獲政府備案，與市交通局簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議等。至今，在各級政府支持下，佛山供電局全力推進了50多項重點工程項目前期攻堅，實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與城市規(guī)劃有機銜接。
針對佛山市電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，佛山供電局積極向上級爭取加大電網(wǎng)建設(shè)投資力度，2017年度固定資產(chǎn)投資達47.55億元。投資建設(shè)重點進一步傾斜到供用電問題突出區(qū)域，并相應成立了工程建設(shè)攻堅團隊，加快推動投資落地。針對佛山城中村、古村落等鄉(xiāng)村地區(qū)用電安全隱患多、設(shè)備殘舊、新增電源點難以落地、亂搭亂接影響市容村容等問題，佛山供電局按照“以政府主導、企業(yè)實施、適度提升、環(huán)境優(yōu)化和安全隱患整治相結(jié)合”及逐步減少城鄉(xiāng)供電服務(wù)差異為原則，制定分階段的農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)劃導則和建設(shè)標準，開展鄉(xiāng)村電力管線升級改造工作。“十三五”期間，全市88個城中村、30個古村落的電網(wǎng)建設(shè)改造將投資3.75億元，進一步提升農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性和電能質(zhì)量。
貼心服務(wù) 滿足人民追求美好生活的電力需要
今年，佛山供電局主動融入佛山市“一門式一網(wǎng)式”全國政務(wù)服務(wù)改革試點，3月份實現(xiàn)“供電業(yè)務(wù)流程”與“政府服務(wù)標準體系”的有效對接，將供電業(yè)務(wù)受理嵌入政府服務(wù)平臺，將供電業(yè)務(wù)納入行政服務(wù)中心綜合窗口受理范圍，同時將電費業(yè)務(wù)植入政府“市民之窗”，實現(xiàn)供電業(yè)務(wù)、電費繳交在政府“一門式”政務(wù)平臺全城通辦。截至11月30日，中壓業(yè)擴報裝平均用時從165天縮減至121天;中壓業(yè)擴工程配套項目建設(shè)平均用時從138天縮減至87天。
按照“定格、定員、定責”的原則，對全市30個供電所以村居、街道等為單位劃分了622個供電服務(wù)網(wǎng)格，共配置719名客戶經(jīng)理，大力推行網(wǎng)格化客戶經(jīng)理服務(wù)，建立與客戶溝通機制，聚焦客戶關(guān)注熱點問題，強化客戶關(guān)系管理，提升客戶滿意度，并形成“E站德”等客戶經(jīng)理服務(wù)品牌。
針對魚塘客戶、社會公益性機構(gòu)(如醫(yī)院、學校、福利院、敬老院等)以及對供電可靠性和服務(wù)要求均極高的數(shù)據(jù)中心等機構(gòu)，實施個性化服務(wù)策略，建立客戶清單和“一類一冊”個性化服務(wù)清單，建立與政府聯(lián)動和施工單位聯(lián)動機制，全面掌握客戶用電需求，實行分層梯次式管理，實現(xiàn)雙方的和諧共贏。
綠色發(fā)展 構(gòu)建山青水秀智造名城
近年來，佛山力推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，從“佛山制造”邁向“佛山智造”。作為能源供應的佛山供電局，積極響應政府號召，廣泛開展綠色節(jié)能宣傳，引導優(yōu)化全市的能源消費結(jié)構(gòu)。
在汽車充電樁建設(shè)和運營方面，完成高明區(qū)100套公共汽車充電設(shè)施樁建設(shè)投運;今年全市新建充電樁244個，覆蓋高速路、城市公共區(qū)域、居民小區(qū)、系統(tǒng)內(nèi)部辦公場所等領(lǐng)域，已初步形成分布密度大、輻射范圍廣的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在光伏業(yè)務(wù)方面，聯(lián)合新能源行業(yè)協(xié)會共同出臺居民光伏行業(yè)規(guī)范，推動佛山市居民光伏服務(wù)公約出臺，保障居民光伏行業(yè)健康有序發(fā)展。同時，還簡化分布式光伏發(fā)電服務(wù)流程，加快居民光伏并網(wǎng)效率。截止至11月30日，累計并網(wǎng)光伏項目2456個，發(fā)電量23844萬千瓦時，上網(wǎng)電量5333萬千瓦時。促成電能替代項目253個，完成電替代總電量7.68億千瓦時。減少二氧化碳排放65.1萬噸。
展望“十三五” 共享美好生活
對于佛山人民追求美好生活的電力需要，佛山供電局時刻關(guān)注，并及時調(diào)整服務(wù)模式。預計“十三五”期間，佛山市供電量和最高負荷年平均增長率分別為6.7%和7.6%，至2020年，佛山市供電量約增長至750億千瓦時，最高負荷將達1500萬千瓦，電力電量增長均呈現(xiàn)穩(wěn)速快進的發(fā)展態(tài)勢。
對此，佛山供電局以佛山城市總體規(guī)劃和“十三五”發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)，按照實現(xiàn)佛山“7+6分區(qū)互聯(lián)”大電網(wǎng)目標網(wǎng)架建設(shè)方向，在“十三五”期間投入154億元，全力打造與之匹配的具有佛山特色的的現(xiàn)代化電網(wǎng)。
同時，佛山供電局還將積極融入粵港澳大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，將粵港澳大灣區(qū)核心區(qū)域的廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)作為“國際一流智能電網(wǎng)”示范區(qū)，以點帶面在佛山市范圍內(nèi)開展“智能可靠、友好互動、綠色高效”的“國際一流智能電網(wǎng)”建設(shè)，推動佛山市能源轉(zhuǎn)型和變革。
接下來，佛山供電局將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾為指引，把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，讓廣大人民群眾“用上電”、“用好電”。
