9月27日，在河北石家莊解放廣場會展中心，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員身著紅色馬甲，穿梭在各個供電設(shè)備間，十分引人注目。3天后，會展中心里將召開一場科技文化與動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的盛會——“2018中國石家莊國際動漫博覽會”。作為國內(nèi)動漫行業(yè)的頂級展會，這次活動吸引十余家國際廠商和國際品牌參展。從籌備會議開始，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊就默默為展會提供可靠的電力保障。
堅強的組織 鍛造優(yōu)秀隊伍
5月23日，國家電網(wǎng)有限公司深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)推進會召開，對加強隊伍建設(shè)、踐行服務(wù)宗旨、提升服務(wù)水平提出新的更高的要求。石家莊供電公司深入貫徹落實推進會精神，在組織學習先進經(jīng)驗，深入基層研討的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，出臺共產(chǎn)黨員服務(wù)隊工作細則，對機制建設(shè)、隊伍管理、品牌宣傳以及服務(wù)中心工作等方面進行系統(tǒng)謀劃，為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊工作開展指明了方向。
由此，石家莊供電公司進一步健全了由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨建部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)專業(yè)合力推進，基層黨組織積極參與的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊長效工作機制。黨委書記擔任共產(chǎn)黨員服務(wù)隊總隊長，根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域和服務(wù)范圍下設(shè)25個分隊，分隊長分別由各基層單位黨性強、業(yè)務(wù)精、作風優(yōu)的黨員骨干擔任，有力帶動基層黨組織組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的全面提升。
堅強的組織，鍛造優(yōu)秀的隊伍；過硬的作風，塑造良好的品牌。在一項項踐行“五個服務(wù)”的工作實踐中，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊擔當起了石家莊供電公司黨建趕考的排頭兵，更為該公司全面落實“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計劃，筑起新的高地。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 發(fā)揮先鋒模范作用
“眾志成城、攻堅克難，圓滿完成省運會各項保電任務(wù)！”9月8日，河北省第十五屆運動會開幕。石家莊裕彤體育中心場館前，35名國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員莊嚴進行保電誓師。
第十五屆省運會，是歷屆省運會參賽人數(shù)最多、項目涵蓋最廣的一屆運動會。國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊針對開閉幕式期間電網(wǎng)運行情況，提前半個多月對涉及保電區(qū)域的輸、變、配電設(shè)備逐一梳理、核查，每日組織開展設(shè)備特巡，確保主要供電保障設(shè)備“零缺陷”運行。
2018年，石家莊市確定“煤改電”居民8.03萬戶、企事業(yè)單位2817家，并明確優(yōu)先對學校、醫(yī)院等企事業(yè)單位開展“煤改電”改造?！叭ツ晡覀儗W校‘煤改電’后，學校里空氣明顯好了，教室里也特別暖和，不像往年燒煤的時候溫度不穩(wěn)定，而且服務(wù)隊還經(jīng)常來給我們檢查線路，服務(wù)特別好！”9月27日，鹿泉區(qū)上莊鎮(zhèn)大宋樓小學校長王路科一邊夸贊上門走訪的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員，一邊向主動向周邊居民介紹“煤改電”的好處。
從2017年約2萬戶到今年增加到8萬余戶，僅居民戶的“煤改電”工程量就翻了兩番。面對工期緊、任務(wù)重的建設(shè)工作，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊義無反顧擔當起了工程建設(shè)的主力軍和先鋒隊。他們不但積極參與“煤改電”建設(shè)，還為保障工程進展主動走訪“煤改電”企業(yè)和農(nóng)村居民客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)指導，以實際行動助力打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。
在學校，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊利用開學時機，對學校供電線路進行檢查和維修，聯(lián)合青年志愿者開展“安全用電進校園”等活動，讓愛心浸潤校園。
在鄉(xiāng)村，紅色的隊伍走進農(nóng)田、果園，做好秋收時節(jié)的供電服務(wù)，發(fā)放共產(chǎn)黨員服務(wù)隊服務(wù)卡、宣傳服務(wù)熱線，竭盡所能幫助客戶實現(xiàn)豐產(chǎn)豐收。
主動作為 架起黨和群眾的連心橋
8月30日，國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊市場及大客戶服務(wù)室分隊隊員們再次來到大視野地圖彩印有限公司上門向企業(yè)提供用電服務(wù)。
大視野地圖彩印公司原坐落在307國道與燕山大街交叉口，是因石家莊東火車站建設(shè)拆遷，整體搬遷至高新區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的眾多企業(yè)之一。今年年初，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在從高新區(qū)管委會獲悉這些搬遷企業(yè)的信息后，一直安排專人跟蹤企業(yè)建設(shè)進度，主動提供上門服務(wù)，并直接參與企業(yè)廠區(qū)規(guī)劃，幫助企業(yè)確定用電容量、配電室位置，還義務(wù)為企業(yè)專職電工進行專業(yè)授課，受到用電客戶的廣泛歡迎。
石家莊供電公司深入貫徹落實河北省委省政府“雙創(chuàng)雙服”工作部署，創(chuàng)新建立園區(qū)政企客戶經(jīng)理，并將客戶經(jīng)理組建為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，直接對接園區(qū)所有企業(yè)，“一口對外”快速響應(yīng)和解決客戶各類用電需求。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊創(chuàng)新推行“契約式”合作模式，實行“打包式”業(yè)擴配套工程管理，依托業(yè)擴全流程信息公開與實時管控平臺，將10千伏工程平均接電時間壓減到60天以內(nèi)，贏得了客戶的好評。
不僅如此，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊還著力在提升服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，以服務(wù)隊為平臺，整合計量、抄表、營銷、配網(wǎng)搶修等多項業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮低壓網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢，使配網(wǎng)故障平均修復時間同比縮短330分鐘，低壓戶均停電時長同比減少22分鐘，真正做到一支隊伍、一次到場、一次解決，供電搶修質(zhì)效得到明顯提升。
在橋西區(qū)供電營業(yè)大廳，會看到熱情的“紅馬甲”在引導客戶辦理各種業(yè)務(wù)，一人接待，全程負責；在長安區(qū)義東社區(qū)，一支身著火紅的隊伍義務(wù)開展用電宣傳，并自行買來電線、聲控開關(guān)等材料，逐棟點亮“黑樓道”；在元氏縣精準扶貧聯(lián)系點，一支黨員服務(wù)分隊將火紅的旗幟插在姬村鎮(zhèn)后趙莊村，上門為貧困戶檢查光伏設(shè)備，傳授光伏知識，拓寬了貧困群眾的小康路……
走遍石家莊的大街小巷，奔走在重大政治保電最前沿，為貧困村小學、留守老人送去溫暖和光明……只要群眾有需求，他們就努力做到有呼必應(yīng)，有難必幫；只要黨有號召，他們就會積極響應(yīng)，全力投入。在國家電網(wǎng)河北電力（石家莊）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員心中，“當好經(jīng)濟社會發(fā)展先行官，架起黨和人民群眾連心橋”是使命，更是光榮。
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