儋州供電局是海南電網(wǎng)公司第三大地級供電局，業(yè)務(wù)體量排名靠前，但各項指標(biāo)卻相對靠后，去年年終考核在海南電網(wǎng)公司排名倒數(shù)第四，全局上下士氣有些低落。
為改變這種現(xiàn)狀，今年初，儋州供電局構(gòu)建“黨委帶動、支部聯(lián)動、內(nèi)外互動”的工作模式，通過思想發(fā)動、目標(biāo)激勵，做到資源緊密對接、力量聚合釋放，提振員工精氣神。今年上半年，在海南電網(wǎng)公司的年中考核中，儋州供電局從去年底的倒數(shù)第四名躍升至第五名，其中，黨建考核位列前三甲，黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，全面激活了企業(yè)發(fā)展新動能。
黨委帶動 分頭走訪95個基層調(diào)研點
“落實網(wǎng)、省公司工作部署，首要任務(wù)是統(tǒng)一思想，在轉(zhuǎn)變發(fā)展理念上突圍。”儋州供電局局長、黨委副書記楊松楠表示，該局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子堅持黨建引領(lǐng)，把方向、管大局、保落實，帶好隊伍，推動儋州供電局發(fā)展“換道超車”。
今年初，儋州供電局黨委制定了“11358”年度目標(biāo)提升計劃(“11”指組織績效和黨建考核“雙A”，“3”指抓好3項重點任務(wù)，“5”指提升5項短板指標(biāo)，“8”指安風(fēng)體系4鉆和客戶滿意度均達(dá)81分)，以破解重點難點問題為導(dǎo)向，開創(chuàng)了“黨建引領(lǐng)全覆蓋、服務(wù)發(fā)展零距離”的黨建工作新局面。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。儋州供電局黨委制定“調(diào)研地圖”，在年初花一周的時間，分頭帶領(lǐng)機(jī)關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人密集訪問了所轄13個供電所、25個營業(yè)部、7個巡維中心和所有有人值守的50個工作站(點)，與基層員工面對面宣貫“11358”年度目標(biāo)，聽取基層一線訴求。
儋州供電局黨委針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的基層員工業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、員工士氣較差、部分偏遠(yuǎn)地區(qū)所部辦公環(huán)境和住宿環(huán)境亟需改善等問題，采取加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度、改善辦公環(huán)境和住宿環(huán)境、績效獎勵向偏遠(yuǎn)地區(qū)職工傾斜等措施，解決實際問題87項，進(jìn)一步把廣大員工統(tǒng)一到推動實現(xiàn)儋州供電局跨越式發(fā)展的行動上來。
支部聯(lián)動 打通服務(wù)“最后一公里”
如何在日常工作中發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，推動黨的建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合？儋州供電局黨建工作部主任王育紅介紹，今年初，該局以“村電聯(lián)建、創(chuàng)造價值”為理念，組織供電所黨支部和所在村(社區(qū))黨組織簽訂聯(lián)建協(xié)議，圍繞“溝通零距離、線路零竊電、服務(wù)零投訴”的目標(biāo)，加強(qiáng)支部聯(lián)動，推動基層供電所各項指標(biāo)改善，找準(zhǔn)了黨組織和黨員個人發(fā)揮作用的用力方向，打通用電服務(wù)“最后一公里”。
儋州市大成鎮(zhèn)新風(fēng)村是海南省委主要領(lǐng)導(dǎo)抓農(nóng)村黨建促脫貧攻堅的聯(lián)系點，也是儋州市的深度貧困村。儋州供電局大成供電所攜手新風(fēng)村委會開展聯(lián)建，及時解決了10千伏鵝島線與老根線聯(lián)絡(luò)工程線廊砍伐受阻問題，幫助34戶低保戶更換智能電表并讓其享受每月10度免費電，設(shè)計改造每戶村民表后線，讓群眾用上放心電。“大成供電所和我們村黨支部聯(lián)建以來，幫助我們強(qiáng)黨建、解難題、送溫暖，效果非常好，群眾評價高?！毙嘛L(fēng)村黨支部書記李可祥說。
面對青賠阻工這個共性難題，村電聯(lián)建發(fā)揮了很好的作用。儋州供電局八一供電所和雅星鎮(zhèn)黎族村委會聯(lián)建后，兩委黨員干部主動介入，與群眾深入溝通，確保淀粉廠支線10千伏線路絕緣化改造受阻項目順利推進(jìn)。八一供電所所長、黨支部書記孫哲說：“通過‘村電聯(lián)建’這種支部聯(lián)動的方式，拉近了我們和兩委干部、群眾距離，贏得群眾信任的同時，有效推進(jìn)了電網(wǎng)項目建設(shè)?！?/p>
截至今年8月，儋州供電局所轄12個供電所黨支部已分別與16個行政村黨支部聯(lián)建，聚焦查處偷竊電、清理樹障、電費回收、安全用電宣傳、幫扶特困戶等工作開展聯(lián)建，成效顯著。其中，馬井供電所訴求工單數(shù)同比2018年下降71%，停電時間同比下降53%；八一供電所投訴從5次下降為0次，停電時間同比下降70%。各聯(lián)建支部共追回陳欠電費5.71萬元，查出“跑冒滴漏”電量290.95萬千瓦時。
內(nèi)外互動 打造聯(lián)建“升級版”
“村電聯(lián)建”只是儋州供電局支部聯(lián)動邁出的第一步，“我們的目標(biāo)是構(gòu)建業(yè)務(wù)部門和供電所、儋州供電局黨委和地方政府及部門間的內(nèi)外聯(lián)動機(jī)制，形成一個黨委、支部、黨群三級聯(lián)動的大聯(lián)建格局，打破溝通壁壘，形成聯(lián)建合力?！睏钏砷f。
對內(nèi)方面，儋州供電局各業(yè)務(wù)部門開通“服務(wù)直通車”，通過“黨員服務(wù)隊”形成專業(yè)部門對口服務(wù)指導(dǎo)基層的局面。該局市場部、生產(chǎn)部、計量中心3個黨支部聯(lián)合成立黨員線損技術(shù)攻堅小組，研究制定關(guān)口核查、戶變關(guān)系核查及查三相偷漏電“三步法”并推廣到各供電所，有效解決了線損異常檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量不高問題。上半年，儋州供電局10千伏線路異常率、臺區(qū)線損異常率分別比年初下降56%和24%。
對外方面，今年6月份，儋州供電局黨委主動向儋州市委市政府匯報，反映所轄多個電網(wǎng)項目建設(shè)青賠受阻情況。該情況得到儋州市委主要領(lǐng)導(dǎo)的重點關(guān)注和支持，督促各鎮(zhèn)委書記親自掛帥，確保一周內(nèi)完成征地、青苗補(bǔ)償工作，使得18個長期受阻項目和361臺區(qū)建設(shè)項目如期完工。
據(jù)統(tǒng)計，上半年，儋州供電局訴求辦結(jié)率為91%，滿意度評價80%，同比分別上升10%和17%；帶電作業(yè)同比增長285%，客戶平均停電時間同比減少24%；10千伏線路異常率比年初下降56%，臺區(qū)線損異常率比年初下降24%。
下一步，儋州供電局將以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，找差距、補(bǔ)短板，持續(xù)探索黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合的創(chuàng)新舉措，總結(jié)形成可借鑒、可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。
