“唯有用有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、可靠高質(zhì)的電能產(chǎn)品，才能贏得用戶、穩(wěn)固市場(chǎng)?！蹦瓿?，貴州電網(wǎng)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)尚春明確提出主動(dòng)樹(shù)立憂患責(zé)任意識(shí)、成本效益意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)意識(shí)。
貴陽(yáng)供電局以“三種意識(shí)”為引領(lǐng)，在貴州電網(wǎng)公司2016年精準(zhǔn)擴(kuò)銷(xiāo)措施十二條基礎(chǔ)上，突出開(kāi)展“精準(zhǔn)擴(kuò)銷(xiāo)十百千”行動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)化交易穩(wěn)存量，積極服務(wù)新增產(chǎn)能促增量，搭建政企電三方解困橋梁，實(shí)施預(yù)付電費(fèi)差異化管理策略，在全省經(jīng)濟(jì)下行壓力較大情況下,貴陽(yáng)供電局一至四月，累計(jì)完成售電量85.77億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)5.72億千瓦時(shí)，躍居貴州電網(wǎng)公司電量增長(zhǎng)之首，實(shí)現(xiàn)了貴陽(yáng)供電“十三五”開(kāi)門(mén)紅。
精準(zhǔn)擴(kuò)銷(xiāo)十百千：與大客戶共呼吸
開(kāi)陽(yáng)縣，中國(guó)著名的三大磷礦產(chǎn)區(qū)之一，貴陽(yáng)地區(qū)代表性的大工業(yè)。“市場(chǎng)不景氣，本來(lái)我們都想停產(chǎn)了，還是供電局的人和我們一起算經(jīng)濟(jì)賬、算成本賬，最終促使保留了產(chǎn)能……”開(kāi)陽(yáng)縣的貴州青利天盟化工有限公司是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，也是貴陽(yáng)供電局的10家“精準(zhǔn)擴(kuò)銷(xiāo)重點(diǎn)企業(yè)”之一。
近年來(lái)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等因素影響，黃磷產(chǎn)業(yè)起伏連綿，幾經(jīng)商海沉浮、競(jìng)爭(zhēng)淘汰，就開(kāi)陽(yáng)青利天盟有限公司而言，原生產(chǎn)黃磷產(chǎn)總成本每噸11138元，市場(chǎng)價(jià)每噸11000元，僅2015年便虧損了1092萬(wàn)元。2016年，為了做好用戶側(cè)的售電工作，開(kāi)陽(yáng)局市場(chǎng)部主任張選輝主動(dòng)當(dāng)期了企業(yè)的用電參謀，在完成了對(duì)黃磷行業(yè)市場(chǎng)行情的近期調(diào)查后，結(jié)合前期的青利公司成本費(fèi)用，測(cè)算企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)，充分準(zhǔn)備分析資料，與青利公司負(fù)責(zé)人算好經(jīng)濟(jì)賬，成本賬?！吧a(chǎn)每噸黃磷消耗電13700千瓦時(shí)，按0.5147元每千瓦時(shí)計(jì)算，用電成本7051.39元，其他礦石、硅石、人工等成本4243.45元，按照目前市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格黃磷每噸12300元，還有1005.16元的利潤(rùn)!”企業(yè)負(fù)責(zé)人也不得不佩服，供電企業(yè)居然比我們還要熟悉產(chǎn)品工藝，還要了解市場(chǎng)。
除此以外，開(kāi)陽(yáng)局還認(rèn)真向大用戶介紹直購(gòu)電交易規(guī)則，鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用直購(gòu)電模式降低用電成本，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以青利公司為例，按年產(chǎn)能1.7萬(wàn)噸計(jì)算，通過(guò)直接交易將每年為企業(yè)節(jié)約電費(fèi)支出2238萬(wàn)元。青利公司也借機(jī)開(kāi)足負(fù)荷，電量實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，1-4月累計(jì)用電同比增長(zhǎng)21.41%。
防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)：保證有效電量
今年3月，受?chē)?guó)際大宗商品價(jià)格走低影響，貴陽(yáng)息烽縣高耗能行業(yè)開(kāi)工不足，貴州開(kāi)磷息烽合成氨有限責(zé)任公司“銀行倒貸”業(yè)務(wù)受限，沒(méi)能及時(shí)辦理，導(dǎo)致該公司出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，當(dāng)月2000多萬(wàn)電費(fèi)無(wú)法按時(shí)繳納。
息烽供電局密切關(guān)注公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，掌握了其銀行信貸級(jí)債務(wù)情況，通過(guò)持續(xù)對(duì)息烽合成氨公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)及欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在事件發(fā)生之前，就嗅到了危險(xiǎn)信號(hào)。供電局負(fù)責(zé)人朱俊帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)與息烽合成氨公司進(jìn)行溝通。“如果欠費(fèi)直接交易購(gòu)電很有可能被終止，當(dāng)月1000余萬(wàn)元交易差價(jià)也不能兌現(xiàn)。欠費(fèi)后，若要重新參與直接交易，除補(bǔ)足前期欠費(fèi)外，還要全額預(yù)付電費(fèi)，每月將提前支出5000余萬(wàn)元，進(jìn)一步加重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。”現(xiàn)場(chǎng)磋商會(huì)氣氛凝重。但在息烽供電局的積極引導(dǎo)下，凝重的局面得到了控制和扭轉(zhuǎn)。通過(guò)息烽供電局耐心細(xì)致的講解，企業(yè)終于認(rèn)識(shí)到及時(shí)交納電費(fèi)才是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)，享受優(yōu)質(zhì)供用電服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。
“感謝供電局給我們的指導(dǎo)幫助，我們雙方這么多年來(lái)誠(chéng)信合作，再苦再難，也要確保把電費(fèi)交上”。經(jīng)過(guò)多倫磋商，該公司總經(jīng)理王太松轉(zhuǎn)變了欠費(fèi)處置方式，哪怕尋求多方支持，也要保證足額繳納電費(fèi)。
貴陽(yáng)供電局在防范新增欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)上采取實(shí)時(shí)跟蹤定期調(diào)整電費(fèi)催收及電費(fèi)預(yù)警等級(jí)方式，對(duì)月電費(fèi)500萬(wàn)以上的高風(fēng)險(xiǎn)用戶劃小繳費(fèi)周期。嚴(yán)格執(zhí)行電力市場(chǎng)化交易實(shí)施要求，最大程度控制欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保電費(fèi)當(dāng)月結(jié)清。
積極推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步：為精準(zhǔn)擴(kuò)銷(xiāo)提供技術(shù)支撐
計(jì)量中心，作為供電企業(yè)電能數(shù)據(jù)質(zhì)量中心，在精準(zhǔn)擴(kuò)銷(xiāo)領(lǐng)域充分發(fā)揮其技術(shù)支撐優(yōu)勢(shì)，為增供擴(kuò)銷(xiāo)服務(wù)。過(guò)去，計(jì)量中心1天8個(gè)人的校驗(yàn)量只能達(dá)到1000只左右，按照1年20余萬(wàn)只業(yè)擴(kuò)用表，10萬(wàn)只營(yíng)銷(xiāo)技改用表和15萬(wàn)只農(nóng)網(wǎng)及電網(wǎng)建設(shè)用表的需求，遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)和客戶的需要。為打破企業(yè)的“用表瓶頸”，更好地滿足企業(yè)和客戶的需求，計(jì)量中心以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，大力引入單相電能表自動(dòng)檢定流水線，建設(shè)完畢以后，可實(shí)現(xiàn)單相電能表日檢定量2500只，年檢定量60萬(wàn)只，充分滿足了增供擴(kuò)銷(xiāo)的需要。
此外，計(jì)量中心還大力推進(jìn)智能計(jì)量平臺(tái)建設(shè)，新投運(yùn)的智能計(jì)量平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)了用電實(shí)時(shí)負(fù)荷、日均負(fù)荷、月均負(fù)荷、負(fù)荷極值及發(fā)生時(shí)間的準(zhǔn)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，而且實(shí)現(xiàn)專(zhuān)變用戶、專(zhuān)線用戶、公變臺(tái)區(qū)總表測(cè)量點(diǎn)負(fù)荷的準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。接入系統(tǒng)的53萬(wàn)戶低壓集抄用戶全部實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)電子化結(jié)算，減輕抄表人員負(fù)擔(dān)，提升抄表質(zhì)量。
2016年雖然剛剛起步，但是貴陽(yáng)供電局已經(jīng)在改革的大潮面前搶抓市場(chǎng)，搶抓機(jī)遇，以全新的管理視角，管理方式推進(jìn)管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展，用戶的共贏，做出新的更大的貢獻(xiàn)。(萬(wàn)偉 羅寧 王建國(guó))
