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服務(wù)養(yǎng)殖戶 假期隨叫隨到

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-10-15 19:51:21  作者:武立意

  “多虧了你們的細(xì)致檢查和全方位服務(wù),要不萬一突然停電,鍘草機(jī)、水泵都運(yùn)轉(zhuǎn)不了,小羊羔們喂水進(jìn)食都是問題,那還不得急死我!太謝謝你們了……” 10月3日下午,在甘肅省環(huán)縣洪德鎮(zhèn)張塬村養(yǎng)殖合作社,養(yǎng)殖戶賈忠對前來檢查線路的國家電網(wǎng)甘肅電力(慶陽)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員黃強(qiáng)連聲道謝。

  在環(huán)縣,湖羊養(yǎng)殖是一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。賈忠是昔日出名的貧困戶,如今已是遠(yuǎn)近聞名的養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶,他的羊場占地面積70畝,目前存欄600只左右。他還因?yàn)樵趶堒宄闪B(yǎng)殖合作社,成了村里湖羊養(yǎng)殖的致富“帶頭人”,合作社每年收入將近一百萬元。

  看著正在進(jìn)食的羊羔,賈忠對正在忙著處理用電設(shè)備隱患的黃強(qiáng)感慨地說:“現(xiàn)在的養(yǎng)殖條件好,圈舍冬暖夏涼。你們國慶假期都在崗,我們心里可踏實(shí)了。只是你們這也太辛苦了……”

  “只要客戶有用電需求,我們都應(yīng)該第一時(shí)間幫助解決,沒什么辛苦不辛苦的。”黃強(qiáng)擺手說。

  國慶期間,為確保供區(qū)養(yǎng)殖戶用電無憂,慶陽供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)深入供區(qū),對養(yǎng)殖戶的變壓器、低壓線路等開展細(xì)致排查,同時(shí)巡查各養(yǎng)殖基地內(nèi)的自備發(fā)電機(jī)等設(shè)備,詳細(xì)了解養(yǎng)殖區(qū)內(nèi)的線路設(shè)備負(fù)荷運(yùn)行狀況,重點(diǎn)排查飼料粉碎機(jī)、攪拌機(jī)和其他用電設(shè)備存在的接地線不規(guī)范、保護(hù)裝置不齊全等安全問題,義務(wù)幫助客戶更換不合格的用電設(shè)施,及時(shí)整改個(gè)別養(yǎng)殖基地私拉亂接用電線路的情況。

  黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員加強(qiáng)與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系,完善供區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶服務(wù)檔案,將養(yǎng)殖戶的地址、電話、養(yǎng)殖種類、養(yǎng)殖規(guī)模、用電情況等信息詳細(xì)記錄在冊,發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民卡,實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù),及時(shí)掌握用電業(yè)務(wù)信息。在今年的國慶假期,慶陽供電公司建立快速搶修服務(wù)機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)不間斷值班,保證隨叫隨到,及時(shí)解決用電難題和突發(fā)故障,讓養(yǎng)殖戶用電安全、放心。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),今年國慶假期,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員已上門服務(wù)養(yǎng)殖戶26家,發(fā)放安全用電宣傳資料60余份,發(fā)現(xiàn)并消除隱患5處。

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