廣東珠海供電局黨委著力打造“支部問題解決中心”

　　近日，廣東電網(wǎng)公司珠海供電局生產(chǎn)技術(shù)部黨支部運用“支部問題解決中心”模式，與該局信息中心黨支部開展支部聯(lián)建，借助南網(wǎng)智瞰信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)隱患黑點、位置、設備狀態(tài)等在線共享，并應用數(shù)字導航幫助搶修人員快速定位，極大提升了搶修效率。

　　今年以來，珠海供電局黨委落實廣東電網(wǎng)公司黨委“黨支部建設全面提升年”要求，在該局84個黨支部推行“支部問題解決中心”模式，指導基層黨支部運用矛盾論發(fā)現(xiàn)問題，運用實踐論解決問題。各支部結(jié)合中心工作，聚焦生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的難點、痛點、堵點，共形成143個“問題”，由支部組織黨群力量予以解答，促進黨支部建設與三基建設相互促進、共同提升，形成黨建和業(yè)務相融互促、融為一體的良好態(tài)勢。

　　業(yè)務出考題 黨建給答案

　　在橫琴粵澳深度合作區(qū)構(gòu)建高可靠供電、高品質(zhì)服務和全綠色動力的“兩高一全”能源電力供應體系，是珠海供電局今年和今后一個時期融入和服務橫琴發(fā)展的一項重要任務。

　　“經(jīng)過多年建設，橫琴現(xiàn)有的網(wǎng)架已初步完成智能配電網(wǎng)多態(tài)自愈結(jié)構(gòu);但還存在中壓自動化設備未全覆蓋、低壓聯(lián)絡轉(zhuǎn)供電能力不足等問題。要實現(xiàn)高可靠供電，必須對現(xiàn)有網(wǎng)架進行改造提升。”珠海橫琴供電局黨支部黨員劉堯提出問題。

　　經(jīng)過研究，珠海橫琴供電局黨支部確定“具備實現(xiàn)客戶平均停電時間低于0.5分鐘的供電能力”作為今年“支部問題解決中心”的攻堅目標。年初，該黨支部就統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門力量，由支委帶動多業(yè)務領域黨員群眾投入到配網(wǎng)改造優(yōu)化當中。為發(fā)揮黨建引領作用，該支部通過支部聯(lián)建、黨建帶團建等載體，對內(nèi)實行跨專業(yè)協(xié)同，合力解決項目建設中改造任務重、停電工期緊、客戶停電投訴風險高等困難;對外積極與合作區(qū)城市規(guī)劃和建設局、村委會等政府單位開展支部聯(lián)建，解決生產(chǎn)運維中人力資源不足等問題。

　　黨員夏子鵬是珠海橫琴供電局配電運維班高級作業(yè)員。為解決調(diào)試與定值管理的矛盾，他主動組建一支5人的二次攻堅團隊，經(jīng)過每周培訓，團隊成員都成了整定、調(diào)試、驗收、消缺等方面多面手。他還利用數(shù)字化原理實現(xiàn)開關站用變溫度、PT斷線、備自投充電、主保護運行狀態(tài)等關鍵運維信息的遠程監(jiān)控，通過調(diào)度通知、短信推送、后臺監(jiān)控等方式可以將不同等級的告警信息推送至運維人員，提升設備運維效率。

　　截至目前，珠海供電局橫琴配網(wǎng)0.5分鐘網(wǎng)架建設仍在如火如荼進行中，預計年底全部完成。屆時合作區(qū)配網(wǎng)將基本實現(xiàn)“綠色高效、柔性開放、數(shù)字賦能”高供電可靠性網(wǎng)架目標。

　　“三位一體”推進 黨群同題共答

　　今年，珠海家用充電樁出現(xiàn)井噴式增長，由于安裝場景不同，遇到的問題也不盡相同。“僅充電樁的接電問題，新老小區(qū)區(qū)別很大。老小區(qū)需要設計線路改造方案，新小區(qū)則在報裝前就要為客戶預先優(yōu)化好設計。”珠海香洲供電局供電服務中心黨支部書記陳奔說。他把問題拿到支部研究，制定相應舉措，通過支委掛帥，引領黨員、支委、黨支部“三位一體”共同推進黨群團結(jié)一致攻堅克難。截至目前，該局累計受理居民充電樁業(yè)務3133單，完成小區(qū)充電樁報裝總?cè)萘窟_39152千伏安。

　　為大力推進“支部問題解決中心”建設，今年5月，珠海香洲供電局聚焦生產(chǎn)、營銷領域工作中的重點難點問題，由各黨支部提出攻關課題，經(jīng)專家審核論證，遴選出“預控客戶投訴風險”“差異化運維管理”“新技術(shù)實現(xiàn)配網(wǎng)科技減負”以及“網(wǎng)格化管理提升”等4個管理課題和8個技術(shù)課題。來自該局各部門、各專業(yè)的黨團員自發(fā)組成8個團隊，簽訂責任狀，以黨建帶團建、同題共答的形式解決問題。

　　“我們的課題就是解決老舊小區(qū)充電樁安裝難問題，當我接過‘責任狀’時，一種使命感油然而生。”香洲供電局營銷服務二班班員孫夢婷說。

　　黨建服務“零距離” 一張表單就看清

　　“一張表單，一目了然。”珠海金灣供電局南水供電所黨支部書記李志杰手拿《“支部問題解決中心”問題清單》介紹。透過這張清單，可以清晰看出南水供電所黨支部“支部問題解決中心”的運作流程。

　　南水供電所一名黨員在配網(wǎng)運維時發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)中沒有該所供電區(qū)域線路排布圖,影響到運維和搶修工作。今年2月，該所黨支部把這個問題列為書記項目，確定兩名黨員“領題”，通過支部聯(lián)建、黨員網(wǎng)格化服務點、黨員突擊隊等黨建載體，逐一破解工作中的重點難點問題。

　　第一季度，該支部完成現(xiàn)場勘查，采集各低壓臺區(qū)線路、桿塔、終端、T接點、落火點等信息，形成系統(tǒng)臺賬。第二季度，完成南水片區(qū)所有低壓線路沿布圖繪制。

　　此外，珠海供電局黨委還創(chuàng)新“正向激勵機制”，對成效特別優(yōu)秀的問題解決舉措實施正向激勵，按任務完成情況和貢獻度予以差異化獎勵。

　　接下來，珠海供電局黨委還將組織定期回顧、檢查問題解決成效，將解決具體問題和完善體制機制相統(tǒng)一，不斷提升經(jīng)營管理的系統(tǒng)性、協(xié)同性，業(yè)務運作的規(guī)范性、依從性，以及持續(xù)改進的主動性、有效性。 (邱曉丹 方根苗)