國網(wǎng)江蘇省電力有限公司部署能效賬單在網(wǎng)上國網(wǎng)APP中上線應用，線下利用上門服務契機推廣能效賬單，線上不斷豐富應用場景，為高低壓客戶提供全面用能分析、診斷和建議，提升客戶的用能體驗。
“電度電費2.84萬元，待優(yōu)化。”10月9日，江蘇駿利精密制造科技有限公司電氣負責人陳賽華打開網(wǎng)上國網(wǎng)APP“企業(yè)能效服務e助手”功能模塊，查看了國網(wǎng)江蘇電力推送的9月份用電概況。
陳賽華同時收到了國網(wǎng)江蘇電力的用能診斷。用能診斷顯示，目前企業(yè)峰時段電量占比比同行業(yè)平均占比超出12.11%。用能診斷建議客戶合理安排生產(chǎn)班次，調整優(yōu)化峰時段用電占比，或引進儲能、光伏等技術進行用能優(yōu)化。“我們根據(jù)供電公司提供的用能分析建議，減少了峰時段的生產(chǎn)班次，增加了谷時段和平時段的生產(chǎn)班次。”11月2日，陳賽華查詢到10月份該公司電費支出為2.7萬元，較上月減少1400元。
10月份，國網(wǎng)江蘇電力針對高壓客戶在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上線“企業(yè)能效服務e助手”模塊，整合營銷業(yè)務應用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析和診斷為客戶提供能效賬單查詢功能，持續(xù)提升客戶用能體驗。目前，向企業(yè)推送的能效賬單包含能效評價、電量電費構成、峰谷電量、力調電量等內容。
“由于我們用電量較大，供電公司在完成節(jié)能改造后還推薦我們下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP，使用‘企業(yè)能效服務e助手’查詢能效賬單診斷結果，看看用電量還有沒有節(jié)省的空間。你們的服務真是沒得說!”江蘇德龍鎳業(yè)有限公司電氣負責人戴彩平對來訪的響水縣供電公司員工說。
江蘇的低壓居民客戶也同樣能享受到能效賬單服務。國網(wǎng)江蘇電力營銷服務中心能源計量部負責人孔月萍介紹，居民客戶只需在網(wǎng)上國網(wǎng)APP中輸入戶號即可查詢到峰谷電價省錢攻略、階梯余量分析、電量預測、月度用電趨勢、形象標簽等5類信息。
家住南京市鼓樓區(qū)恒盛家園小區(qū)的陶先生于8月份辦理了分時電價計費業(yè)務。在查詢9月份自家用電情況時，他發(fā)現(xiàn)用能報告的“省錢攻略”里告知自家9月份電費為435元，如果未執(zhí)行峰谷電價，電費會是504.53元。“有了能效賬單，家里用電省不省，一目了然!”陶先生說。
為讓更多客戶增強節(jié)能意識，國網(wǎng)江蘇電力組織營銷服務中心以及各市供電公司利用線下開展能效服務的契機，主動向客戶宣傳能效賬單，幫助客戶通過線上方式查詢用能現(xiàn)狀，并為客戶提供用能診斷和建議。
國網(wǎng)江蘇電力還通過營業(yè)廳業(yè)務辦理和媒體宣傳等線下方式向各類客戶宣傳能效賬單，不斷收集客戶意見，拓寬分析維度，集成水、電、氣、熱信息，進行綜合能效監(jiān)測診斷分析。該公司還豐富典型案例行業(yè)類別，增加多行業(yè)典型案例，細化案例項目，量化成效分析。
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