本網訊 7月15日,云南電網公司召開2022年年中工作會議。會議指出,下半年,該公司將全力落實服務經濟穩(wěn)增長的政策措施,緊扣2022年“黨建+營銷”和業(yè)績“雙A”目標,堅決守住安全穩(wěn)定底線,扎實推進下半年電力供應保障,確保高質量完成全年目標任務。
今年以來,云南電網公司針對2022年電力供應新形勢,嚴格落實“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求,“全網一盤棋”科學統(tǒng)籌供需,全力做好保供應服務經濟穩(wěn)增長。上半年,云南電網公司售電量1413.3億千瓦時,同比增長16.4%,增速位列全網第一,位居全國前列。上半年發(fā)供電量保持高速增長,實現了時間任務“雙過半”,為云南經濟運行平穩(wěn)增長提供有力支撐。
下半年,云南電網公司將全力做好電力保供的“安全員”、增供擴銷的“銷售員”、水能利用的“守門員”。
制定電煤“存煤日歷”,督促企業(yè)按日歷進度完成存煤,力爭汛末存煤400萬噸,火電開機達900萬千瓦以上;科學安排主力水庫蓄水,確保汛末完成蓄能340億千瓦時目標;推動明確既有通道轉送電量的價格機制及“云電送粵”電量調減方式;建立新能源并網跟蹤表,抓好1100萬千瓦新能源“零缺陷”并網,盡早投產解決中小水電送出受阻網架工程;將“三道防線”固化至系統(tǒng),實現自動研判、自動預警、自動分配,組織響應演練,提升實戰(zhàn)協(xié)作能力。
發(fā)揮專享大客戶經理作用,解決企業(yè)用電困難,確保用電負荷“應開盡開、能開全開”;大力實施電能替代,積極促成電烤煙、電制茶、電烤酒等行業(yè)標準落地,在完成電能替代電量39億千瓦時目標的基礎上力爭完成42億千瓦時;發(fā)揮營銷“前臺”市場拓展作用,推廣“南網在線”APP增值產品,確保入駐增值服務商不低于100家,線上增值服務產品累計成交額不低于3.8億元。
充分發(fā)揮南網大平臺作用,及時優(yōu)化西電東送曲線,增加送電,確保云南省西電東送完成1452億千瓦時的基礎上盡可能增加外送;加強與境外市場聯系,力爭境外送電達13億千瓦時;運用云計算、大數據技術,結合ARIMA算法構建電量預測模型,充分融合各供電區(qū)域內的用電趨勢、經濟變化、氣象等因素,支撐精準電量預測;加強溝通,每月向政府匯報供需形勢情況,服務政府做好“電力+經濟”分析;每月向大客戶報到,了解生產負荷特性,服務客戶做好用電管理計劃。
著力抓實現代供電服務體系建設,推動供電服務水平提升。嚴格按照南方電網公司明確的驗收標準和公司體系基本特征對照表抓好落實,印發(fā)省、地兩級現代供電服務體系中臺建設方案,積極打造用戶問題解決中心和用戶價值創(chuàng)造中心。狠抓優(yōu)化用電營商環(huán)境、提升客戶滿意度“軟件抓手”,要求業(yè)擴服務時限合格率不低于97%,今年年底前實現全省160千瓦及以下小微企業(yè)“零投資”,全渠道實現“刷臉辦電”“一證辦電”功能。結合實際在全省推廣“線上共享聯辦+線下政電融合”服務,因地制宜在用電營商環(huán)境細分領域打造更多標桿示范。做好第三方客戶滿意度調查各項工作,確保完成83分的目標值。落實客戶問題快速響應機制,加強網格化服務模式推廣建設。 (歐陽婷婷 楊紹鵬)
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