1月21日,2019年全國春運大幕正式拉開?!肮疽烟崆鞍才艑χ匾蛻粲秒姲踩珯z查和督促整改,全力保障高鐵、地鐵、車站、碼頭、機場等重要交通場所和設施的用電安全?!庇浾邚哪戏诫娋W(wǎng)公司生技部、市場部(農(nóng)電部)等多個部門了解到,公司從配電臺區(qū)管理、重要客戶和重要場所供電安全檢查、輸配電線路運行維護、保供電及應急準備、電力供應及客戶服務等方面制定了12項重點舉措,全力保障廣大人民群眾溫暖過節(jié)過冬。
“確保安全可靠供電是我們做好一切工作的前提。”為保障春節(jié)期間電力有序供應,公司加強分析電力需求變化,準確預判電力供需形勢,督促發(fā)電企業(yè)保證一次能源供應和做好發(fā)電機組運行維護,科學安排省內(nèi)發(fā)電計劃,充分發(fā)揮省內(nèi)機組頂峰、調(diào)峰、調(diào)壓調(diào)控能力,做好發(fā)用電應急調(diào)控預案,確保五省區(qū)電力供應。公司市場部(農(nóng)電部)相關(guān)負責人表示,針對強降溫、取暖負荷增長等因素疊加可能造成的影響,特別是對返鄉(xiāng)人員集中的地方和熱點旅游地區(qū)提前開展走訪工作,及時掌握用電需求,梳理節(jié)日期間可能發(fā)生重過載、低電壓臺區(qū)。在配電臺區(qū)運維方面,公司生技部已要求各單位組織開展了配電臺區(qū)的專項檢查,通過排查安全隱患、優(yōu)化運維手段等措施,確保節(jié)假日期間農(nóng)村用電高峰電力供應。按照公司統(tǒng)一部署,相關(guān)單位對保供電線路開展了專項檢查和特巡特維工作,及時消除隱患和缺陷。
此外,公司要求各單位要做好節(jié)日期間客戶服務,節(jié)假日期間自助營業(yè)廳保持正常營業(yè),95598服務熱線、互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務平臺24小時值班。同時,做好客戶服務應急準備工作,加強搶修值班和應急物資儲備,確保在故障情況下快速響應、盡快復電,及時解決客戶反映的問題。
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1月21日,2019年全國春運大幕正式拉開。“公司已提前安排對重要客戶用電安全檢查和督促整改,全力保障高鐵、地鐵、車站、碼頭、機場等重要交通場所和設施的用電安全。”記者從南方電網(wǎng)公司生技部、市場部(農(nóng)電部)等多個部門了解到,公司從配電臺區(qū)管理、重要客戶和重要場所供電安全檢查、輸配電線路運行維護、保供電及應急準備、電力供應及客戶服務等方面制定了12項重點舉措,全力保障廣大人民群眾溫暖過節(jié)過冬。
“確保安全可靠供電是我們做好一切工作的前提?!睘楸U洗汗?jié)期間電力有序供應,公司加強分析電力需求變化,準確預判電力供需形勢,督促發(fā)電企業(yè)保證一次能源供應和做好發(fā)電機組運行維護,科學安排省內(nèi)發(fā)電計劃,充分發(fā)揮省內(nèi)機組頂峰、調(diào)峰、調(diào)壓調(diào)控能力,做好發(fā)用電應急調(diào)控預案,確保五省區(qū)電力供應。公司市場部(農(nóng)電部)相關(guān)負責人表示,針對強降溫、取暖負荷增長等因素疊加可能造成的影響,特別是對返鄉(xiāng)人員集中的地方和熱點旅游地區(qū)提前開展走訪工作,及時掌握用電需求,梳理節(jié)日期間可能發(fā)生重過載、低電壓臺區(qū)。在配電臺區(qū)運維方面,公司生技部已要求各單位組織開展了配電臺區(qū)的專項檢查,通過排查安全隱患、優(yōu)化運維手段等措施,確保節(jié)假日期間農(nóng)村用電高峰電力供應。按照公司統(tǒng)一部署,相關(guān)單位對保供電線路開展了專項檢查和特巡特維工作,及時消除隱患和缺陷。
此外,公司要求各單位要做好節(jié)日期間客戶服務,節(jié)假日期間自助營業(yè)廳保持正常營業(yè),95598服務熱線、互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務平臺24小時值班。同時,做好客戶服務應急準備工作,加強搶修值班和應急物資儲備,確保在故障情況下快速響應、盡快復電,及時解決客戶反映的問題。