1月11日，合浦東旭房地產有限公司將一面錦旗送到北海合浦供電局，感謝為他們解決難題，表達了對該局供電優(yōu)質服務工作的肯定和贊揚。

合浦東旭房地產有限公司與入駐其商場的國美電器公司一直以來為開具電費發(fā)票的問題深受困擾，合浦供電局多次主動安排人員上門對接、服務，指導客戶理順電費及發(fā)票等歷史遺留問題，幫助其解決用電難題。

據了解，2018年以來，為深化供電服務改革，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，該局強化服務意識，提高服務質效，逐步提升“獲得電力”各項指標。嚴格執(zhí)行落實電價優(yōu)惠政策，每天跟蹤督促遠程業(yè)務辦理情況，持續(xù)優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，每日落實微信群辦理情況督辦，提高辦電效率，全面兌現十項服務承諾。