個別地區(qū)分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)困難

發(fā)布時間:2016-08-17   來源:中電新聞網(wǎng)

  近日,國家能源局發(fā)布6月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報處理情況通報。通報顯示,新能源和可再生能源行業(yè)主要反映的問題是個別地區(qū)居民分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)困難、上網(wǎng)電費結(jié)算時間滯后等。
 
  6月,國家能源局12398能源監(jiān)管熱線(以下簡稱12398熱線)共收到有效信息2617件,環(huán)比增加9.45%。按訴求性質(zhì)分類,投訴113件,占有效信息的4.32%;舉報8件,占有效信息的0.30%;咨詢2332件,占有效信息的89.11%;表揚(yáng)、求助、建議等其他方面164件,占有效信息的 6.27%。按反映渠道分類,12398電話2546件,傳真7件,電子郵件29件,其他35件。
 
  從分類情況看,6月收到的有效信息中,電力行業(yè)類2280件,占87.12%;石油天然氣行業(yè)類37件,占1.41%;新能源和可再生能源行業(yè)類47件,占1.80%;煤炭行業(yè)類1件,占 0.04%;其他事項252件,占9.63%。投訴舉報主要集中在電力行業(yè),共113件。從業(yè)務(wù)分類情況看,供電服務(wù)方面93件,占82.31%;市場準(zhǔn)入方面4件,占3.54%;電力安全方面6件,占5.31%;電力交易方面3件,占2.65%;成本價格和收費3件,占2.65%;其他事項4件,占 3.54%。
 
  從區(qū)域分布情況看,各省(自治區(qū)、直轄市)按照收到的有效信息數(shù)量排序,山東、廣東、河南列全國前3位;按照投訴舉報數(shù)量排序,陜西、廣西、廣東排在全國前3位。
 
  從投訴舉報辦理情況看,6月共收到投訴舉報信息121件,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,國家能源局派出機(jī)構(gòu)對屬于能源監(jiān)管職責(zé)范圍的118件進(jìn)行了受理,占投訴舉報量的97.52%;其他不屬于能源監(jiān)管職責(zé)范圍的3件已按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了及時轉(zhuǎn)辦。截止到6月30日,已辦結(jié)投訴舉報81件,占當(dāng)月投訴舉報受理量的68.64%;完成回訪78件,回訪率為96.30%。
 
  針對群眾反映的投訴舉報事項,國家能源局派出機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及文件規(guī)定進(jìn)行了處理:一是通過溝通協(xié)調(diào),對供電服務(wù)中頻繁停電、搶修時間長等影響群眾日常生產(chǎn)生活用電的行為,及時進(jìn)行了解決;二是通過認(rèn)真核實,對企業(yè)執(zhí)行國家政策不到位、內(nèi)部管理不規(guī)范等行為,責(zé)令企業(yè)限期改正;三是通過立案調(diào)查,對在申請承裝承修資質(zhì)時提供虛假材料等違法行為,作出行政處罰。
 
  從反映的主要問題看,用戶投訴舉報反映的問題主要集中在電力行業(yè),其次是新能源和可再生能源行業(yè)。電力行業(yè)在供電服務(wù)、電力安全、市場準(zhǔn)入等方面反映的問題包括:一是因天氣原因個別地區(qū)停電頻繁、搶修時間長,個別地區(qū)局部配網(wǎng)電壓低;二是個別地區(qū)電力設(shè)施與建筑物安全距離不符合要求;三是個別企業(yè)申請承裝承修資質(zhì)時存在提供虛假申請材料行為等。新能源和可再生能源行業(yè)主要反映的問題是個別地區(qū)居民分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)困難、上網(wǎng)電費結(jié)算時間滯后等。

      關(guān)鍵詞: 分布式光伏

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