中國電力網(wǎng)訊 “要保持配電室內(nèi)干凈整潔，不要堆放雜物，尤其是易燃易爆物品，一定要重視這些安全細(xì)節(jié)。”12月14日，懷仁供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進(jìn)行上門走訪，了解客戶用電需求，幫助客戶檢查用電設(shè)備，及時消除缺陷隱患，提升客戶“獲得電力”滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。
檢查過程中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員重點(diǎn)對企業(yè)配電設(shè)備進(jìn)行測溫檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改排除，并指導(dǎo)和督促客戶加強(qiáng)電氣設(shè)備、線路管理等安全用電工作，全力為客戶做好安全服務(wù)保障工作。同時，主動了解企業(yè)近期生產(chǎn)情況，及時掌握企業(yè)用電負(fù)荷變化和用電需求，傾聽客戶對電力供應(yīng)與供電服務(wù)工作的意見和建議，并結(jié)合企業(yè)實際能效利用情況，為其提供個性化服務(wù)，幫助企業(yè)降低用電成本，提高設(shè)備運(yùn)行管理水平，以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)為企業(yè)增效發(fā)展當(dāng)好“電參謀”。
下一步，懷仁公司將繼續(xù)以客戶為中心，大力開展企業(yè)上門走訪服務(wù)，不定期為客戶檢查用電設(shè)備，及時準(zhǔn)確了解客戶用電情況及訴求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，統(tǒng)籌做好電力保障，努力提升供電服務(wù)品質(zhì)，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
評論