十九大代表耿家盛用了20年從廠里普通車工到成長為高級技師，他十分感謝企業(yè)為他搭建了平臺，造就了自己的人生。所以他在十九大代表專題片中說：“做人要有感恩之心，企業(yè)有困難我就走了,這樣不道德，父母也不會允許我這樣做?！彼f到也做到了。
通過耿家盛的事跡學習和對自已過去的認真審視和思考，引發(fā)了許多的感慨。所謂感恩，就是飲水思源。回顧自已一路走來，要感謝的很多。首先，要感謝組織，讓我有一份穩(wěn)定的工作和一個能發(fā)揮自己能力的平臺。其次，要感謝身邊的人，感謝父母，因為他們給了我生命，撫育了我；感謝師長，是他們給了我知識和能力，指引了我的人生；感謝單位領導、同事和朋友，他們關心、幫助、支持和鼓勵我，使我在工作和生活中克服了許多困難。對這一切，我心存感激，非常珍惜現在的工作，珍惜自己的工作時間。因此，我不但要懷有一顆感恩的心，而是要將感恩變?yōu)閷嶋H行動，貫穿在工作中，以扎實的工作來回報社會，回報所有關心幫助過我的人。
加強學習，不斷提高理論知識和業(yè)務能力。
只有不斷的加強政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，準確掌握和運用崗位工作所需的知識，不斷提高業(yè)務工作的能力和水平，才能適應工作的需要，確保工作圓滿完成。按照崗位職責的要求，做好各項工作。要以高度的責任感，踏實的工作作風、認真細致的工作態(tài)度和進取的精神，履行好自己所承擔的工作，踏踏實實完成工作任務。
將心比心，用情做人。
作為一名運檢急修工，就是要帶著誠心、虛心、耐心去做工作，關心了解科戶的所需所求，從點滴做起，力所能及地為客戶解決實際困難和問題，真心誠意服務好客戶。換位思考，將心比心，多站在他們的角度去考慮問題，使我們的工作讓客戶滿意。其次，就是要保持良好的心態(tài)、積極的精神，正確對待組織、對待同事、對待自己，把主要精力用在做好工作上，凡事從大處著眼、小處著手，扎扎實實做好工作，高標準完成工作任務。
優(yōu)質服務，微笑服務。
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片，微笑能夠增強雙方的親和力，表達友善，傳達誠意，加深信任。作為一線工作人員在工作中要充滿熱情，始終以微笑面對每一位用戶，待人真誠，堅持原則地完成每天的工作。同時優(yōu)質服務需要我們不斷的努力，因為它是一個“只有更好，沒有最好”的長遠沒有終點的目標，所以我們要養(yǎng)成良好的習慣而不是刻意的做作，只有這樣才能讓自己輕松長遠地投入工作。在工作中，真誠并自信地微笑著面對每一位客戶，在第一時間提供他們所需要的服務，用我們的真誠與微笑拉近客戶距離。
常懷感恩，感受生活的美好。有所追求，才能不斷進取。在今后的工作中，我會始終用感恩的心感受一切，在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，為推進電業(yè)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
