3月15日是國際消費者權(quán)益保護(hù)日,為增進(jìn)與廣大電力客戶的溝通、交流，保護(hù)用電客戶的合法權(quán)益，營造安全放心的用電環(huán)境，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，淳化縣供電分公司客戶服務(wù)中心在縣城正街開展“高質(zhì)量服務(wù)進(jìn)客戶宣傳”活動，主要宣傳轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價政策要點、煤改電電價政策、陜西省電網(wǎng)峰谷分時電價銷售政策和供電服務(wù)十項承諾，受到人民群眾一致好評。
宣傳活動中，志愿者通過現(xiàn)場接受用電咨詢，發(fā)放階梯電價、峰谷電價、微信繳費、用電常識及電力法律法規(guī)，指導(dǎo)客戶合理科學(xué)用電消費，讓客戶安全用電，明白消費，為廣大電力客戶提供零距離貼心服務(wù)，樹立了“你用電我用心”的電力企業(yè)品牌形象。
據(jù)悉，通過此次“3.15”宣傳活動的開展，為供電公司與客戶的近距離交流和溝通提供了很好的平臺，為營造和諧的供用電環(huán)境打下堅實的基礎(chǔ)，同時也讓更多的用戶對供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾有了進(jìn)一步的了解。
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