中國電力網訊 人心齊，泰山移，截止2020年1月1日，大用戶管理處完成2019年售電量累計發(fā)行113.44億千瓦時，電費回收率達99.99%，圓滿完成電費回收任務。
進入2019年12月份以來，整個營業(yè)班都處于緊張狀態(tài)，每個人都緊繃著神經，為即將到來的年底電費回收工作做著充足的準備，確保每一個環(huán)節(jié)每一個步驟都做到萬無一失。在單位領導的帶領下，大用戶管理處全體職工走進用戶，了解用戶運行狀況，與用戶進行深入交談，做足用戶工作，確保電費回收的數(shù)量和時效，從用戶側為攻堅戰(zhàn)的勝利保駕護航。
12月26日，是例行的抄表日，也是攻堅戰(zhàn)的第一關，營業(yè)班全體班員早晨7點都坐到了辦公室，開始了2019年最后一次抄表，每個人都一遍又一遍的核對表字，一遍又一遍的審核，經過整整一天的抄表工作、及各類公式票，終于將所有數(shù)據(jù)提交成功。
經過多方加班加點的工作，所有的電費電量臺賬都下發(fā)到用戶側，為保證電費回收的時效性，營業(yè)班每個員工在接到交易數(shù)據(jù)返回的第一時間聯(lián)系用戶，經過每個人的努力，終于在2019年12月31日下午18:00完成電費回收任務，電費回收率當年電費回收率達99.99%。
當單位領導宣布2019年大用戶管理處發(fā)行電費全部回收的一刻，每個人都感到心里的一塊大石頭終于落地，就在我們松了一口氣的時候，回頭看到每個人的辦公桌上都堆滿了資料。每天出門時天剛微微亮，回家時卻已經是披星戴月，雖然辛苦，但是我們打贏了一年最重要的一仗。
作為今年新入職的新員工，我從中收益良多，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，平時積累的知識在這里得到了質的飛躍，感覺自己已經沒有當初剛入職時的迷茫，對自己的工作已經有了系統(tǒng)的認知和理解，這對我今后的工作有本質上的幫助。
大戶大愛，超越期待，這場攻堅戰(zhàn)的勝利，是我們大用戶管理處每個人日夜奮斗的成果，無論是加班加點，還是頂風冒雪，我們都無所畏懼。我們要將熱情送給用戶，將熱愛奉獻給我們終身奮斗的電力事業(yè)！
