“大爺，近期陰雨天氣多，家用電器要注意防潮，用電要注意安全！”7月12日，在濟源市梨林鎮(zhèn)西湖村，河南濟源供電公司工作人員王建偉在檢查完留守老人張才源家中的用電線路后，叮囑老人注意用電安全。
度夏期間，確保留守家庭安全用電成為濟源公司關注的重點。濟源公司本著貼心、細心、安全的理念，優(yōu)化、細化服務舉措，確保留守家庭可靠用電。按照屬地管理原則，以基層供電所為單位，提前做好排查摸底工作，了解留守家庭基本情況，完善留守家庭檔案信息，掌握用電需求，有針對性地制定服務措施；采取走村串戶的方式，對留守家庭用電情況全面把脈，重點對開關、刀閘、漏電保護器等精心檢查，對發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內(nèi)導線老化破股、開關插座松動等方面的問題，及時消除用電隱患，確保電力安全暢通。逐臺區(qū)、逐線路開展金具、電纜接頭等排查測溫，做到“一區(qū)一賬”“一線一賬”，并認真做好供電線路和設備運行狀態(tài)的參數(shù)分析和信息記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確責任，實現(xiàn)閉環(huán)管理，做到查改同步，高效處置各類安全隱患，提高電網(wǎng)安全保障水平。
同時，通過發(fā)放宣傳資料、公開服務電話和服務承諾、開展咨詢服務等形式，向留守家庭宣傳安全用電知識，講解夏季用電注意事項，引導客戶安全、規(guī)范用電。同時，著重提醒有老人、兒童的留守家庭科學使用大功率用電設備，不私拉亂接，以免因線路過載引發(fā)電氣火災或人身觸電事故，確保留守家庭放心用電、安全用電、清涼度夏。
