按照湖南省電力醫(yī)保中心安排,耒陽(yáng)發(fā)電公司自2016年11月啟動(dòng)2016年度基本醫(yī)療報(bào)賬工作,該項(xiàng)工作作為耒電年度重點(diǎn)工作之一,受到該公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并要求該公司人資部全力、細(xì)致做好員工基本醫(yī)療報(bào)賬相關(guān)工作,以人為本,著眼職工福利,以公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成工作。
本次年度基本醫(yī)療報(bào)賬范圍覆蓋該公司全體參保人員(含離退休員工),主要包括:住院醫(yī)療費(fèi)、特殊病種醫(yī)療費(fèi)和門診醫(yī)療費(fèi)報(bào)賬三大項(xiàng),在電力醫(yī)保系統(tǒng)與地方逐步對(duì)接的要求下,今年基本醫(yī)療報(bào)賬材料審批較往年更為嚴(yán)格,內(nèi)容與往年也有所調(diào)整,對(duì)此,該公司主動(dòng)出擊,以確保各項(xiàng)工作順利開展。
主動(dòng)出擊,組織培訓(xùn);針對(duì)電力醫(yī)療報(bào)賬工作的新變化,為推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)移交過(guò)渡期工作的順利開展,該公司提前做好《湖南省本級(jí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策要點(diǎn)問(wèn)答》文件宣傳、學(xué)習(xí)工作;同時(shí),組織該公司部門相關(guān)人員參加湖南省本級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策學(xué)習(xí)、系統(tǒng)錄入培訓(xùn),為工作的順利開展做足人員準(zhǔn)備。
暢通渠道,提質(zhì)增效;為確保各部門的醫(yī)療報(bào)賬材料有序收交,該公司通過(guò)開展各部門記錄員會(huì)議,與各部門記錄員進(jìn)行面對(duì)面溝通交流,明確醫(yī)療報(bào)賬材料收交要求和注意事項(xiàng),統(tǒng)一規(guī)格,暢通渠道,以各部門記錄員培訓(xùn)為抓手,提高醫(yī)療報(bào)賬工作整體質(zhì)量與效率。
交流溝通,提升服務(wù);針對(duì)基本醫(yī)療報(bào)賬治療費(fèi)用,費(fèi)用大、項(xiàng)目多、要求嚴(yán)、材料繁雜的特點(diǎn),該公司人資部在進(jìn)一步優(yōu)化工作流程的基礎(chǔ)上,通過(guò)人員借調(diào)和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)等方式,加班加點(diǎn),積極進(jìn)行醫(yī)療報(bào)賬材料收集、整理、核實(shí)、錄入等工作,通過(guò)材料金額明細(xì)逐筆核對(duì),確保賬實(shí)相符;對(duì)員工報(bào)賬時(shí)存在的疑問(wèn),該公司工作人員耐心進(jìn)行說(shuō)明解答,確保工作流程清晰、提高員工滿意度。
據(jù)往年數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),該公司本次年度基本醫(yī)療報(bào)賬需審核、錄入材料約1500余人次;目前,該公司2016年度基本醫(yī)療報(bào)賬工作仍持續(xù)有序推進(jìn)中。(周佩)