“十二五”期間，南方電網(wǎng)公司人力資源管理“1+2”信息系統(tǒng)建設(shè)目標如期完成。截至2015年11月30日，該系統(tǒng)在公司總部及全網(wǎng)632家單位全面上線，網(wǎng)、省、地、縣四級全覆蓋，100%用戶注冊并應(yīng)用系統(tǒng)進行工作。
公司人力資源管理“1+2”信息系統(tǒng)作為公司落實全面人力資源管理的重要手段之一，包括了人力資源管理主系統(tǒng)(V2.0)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與評價系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)兩個子系統(tǒng)。公司人力資源管理系統(tǒng)(V2.0)采用全面梳理、統(tǒng)一設(shè)計、試點先行、分批推廣的總體方法，實現(xiàn)了系統(tǒng)的全面覆蓋、二級部署、四級應(yīng)用，構(gòu)建了三個中心。自此，公司人力資源管理業(yè)務(wù)全面實現(xiàn)縱向貫通，并實現(xiàn)與其他企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)橫向協(xié)同。具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的企業(yè)級人力資源管理系統(tǒng)的建成，全面提升了公司人力資源管理水平和集團管控能力，增強了企業(yè)核心競爭力。
公司人力資源管理“1+2”信息系統(tǒng)管理推廣成果
管控
“作戰(zhàn)指揮圖”助系統(tǒng)有序開發(fā)
公司人力資源管理“1+2”信息系統(tǒng)建設(shè)工作于2013年啟動，從業(yè)務(wù)梳理、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)到推廣應(yīng)用，歷時3年，建設(shè)過程緊張而有序。
該系統(tǒng)按照“面向業(yè)務(wù)、服務(wù)基層、協(xié)同共享”的目標要求，歷經(jīng)半年多的業(yè)務(wù)梳理，納入了人事、人資、黨建、工會四個部門的16個一級業(yè)務(wù)、308個業(yè)務(wù)流程，有效整合了干部、用工、薪酬、績效、員工關(guān)懷、員工權(quán)益等業(yè)務(wù)模塊，并融入了組織機構(gòu)、崗位、員工培訓(xùn)、績效評價、團隊等直線經(jīng)理協(xié)同管理功能，體現(xiàn)了“全員參與”和“黨政工團齊抓共管”的管理要求，支撐了員工從畢業(yè)入職，到崗位調(diào)整、績效評價再到離職退休的職業(yè)生涯全過程管理。
為了如期完成該系統(tǒng)在2015年底上線試運行的目標，公司人資部牽頭建立了組織保障機制,搭建了全面人力資源管理委員會、系統(tǒng)建設(shè)管控組、業(yè)主項目部三層組織架構(gòu)，層層簽訂責任狀，并明確了職責分工，充分調(diào)動全網(wǎng)資源開展系統(tǒng)建設(shè)。最高峰時，各方參建人員多達400余人。
為加快建設(shè)進度，系統(tǒng)建設(shè)管控組建立了問題處理機制、定期會議制度和工作簡報制度，常態(tài)化運作，確保業(yè)務(wù)梳理、橫向協(xié)同成果的實施落地。系統(tǒng)建設(shè)管控組還制定了“作戰(zhàn)指揮圖”：一圖一表一方案，即進度質(zhì)量控制橫道圖、工作任務(wù)分解表、推廣實施方案，調(diào)集全網(wǎng)力量，從全局把控項目進度和開發(fā)質(zhì)量和安全關(guān)，確保系統(tǒng)開發(fā)工作有序進行。
建立“大數(shù)據(jù)平臺”是人資系統(tǒng)的一項重要工作。為做好此項工作，全網(wǎng)上下耗時3個半月做好數(shù)據(jù)清理，共完成66項靜態(tài)數(shù)據(jù)、266項動態(tài)數(shù)據(jù)的清理和錄入工作，數(shù)據(jù)準確性和規(guī)范性達到了100%。針對信息安全問題，系統(tǒng)建設(shè)管控組重點保障人力資源管理數(shù)據(jù)安全，通過身份鑒別、加密保護、權(quán)限訪問控制和運維審計、業(yè)務(wù)審計等手段，確保“進不來、打不開、拿不走、賴不掉”。
為做好項目推廣應(yīng)用，業(yè)主項目部從業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能等各方面有計劃地開展分層分類分專業(yè)培訓(xùn)，確保覆蓋公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理者、直線經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)運維人員和普通員工。2015年全網(wǎng)共開展129期系統(tǒng)培訓(xùn)班，培訓(xùn)5780人次，培訓(xùn)效果顯著。
成果
打通“大人力資源”橫縱向管理
據(jù)公司人力資源部有關(guān)負責人介紹，人資系統(tǒng)建設(shè)的主要成果體現(xiàn)在建立了“大數(shù)據(jù)”平臺，實現(xiàn)了員工職業(yè)生涯全過程管理，落實了全面人力資源管理“一個體系、一個機制、一個模式”的要求，實現(xiàn)了高效的橫向協(xié)同和業(yè)務(wù)管理的縱向貫通，嵌入了風(fēng)險管控措施，有力推動了人力資源管理創(chuàng)先成果和“人力資源部門+直線經(jīng)理”創(chuàng)新管理模式的落地。
人資系統(tǒng)著力構(gòu)建了三大應(yīng)用中心、服務(wù)四類角色，支持業(yè)務(wù)協(xié)同高效運轉(zhuǎn)。在決策支持中心，公司領(lǐng)導(dǎo)可查詢到多個人力資源關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標，組織機構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、干部結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和全網(wǎng)范圍30余萬員工的靜動態(tài)信息。在業(yè)務(wù)處理中心，數(shù)據(jù)一次錄入支持自動生成報表和統(tǒng)計分析，解決了“表哥表姐”們的負擔，直線經(jīng)理也可開展績效考核、崗位責任書管理等業(yè)務(wù)。在員工自助服務(wù)中心，員工可進行個人信息、績效等查詢、辦理請假申請等個人申請業(yè)務(wù)。
數(shù)據(jù)的準確規(guī)范，是系統(tǒng)得以有效運用的基礎(chǔ)保障。人資系統(tǒng)已初步建立全面人力資源管理“大數(shù)據(jù)”平臺，存儲了35847個組織信息、185726個崗位信息、30余萬人員等的靜態(tài)和動態(tài)信息，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過嚴謹?shù)那謇砗弯浫耄ＷC了數(shù)據(jù)來源唯一、錄入唯一，不交叉、不重復(fù)。
打通橫向協(xié)同、縱向貫通問題，為加強公司員工隊伍建設(shè)形成合力是人資系統(tǒng)建設(shè)運用的使命所在。在橫向協(xié)同方面，系統(tǒng)實現(xiàn)了組織、崗位、人員三類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與公司數(shù)據(jù)管理平臺的實時同步，并通過74個接口實現(xiàn)了與公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)的橫向協(xié)同;在縱向貫通方面，共完成116個流程、104個數(shù)據(jù)接口的開發(fā)和驗證，實現(xiàn)了網(wǎng)省兩級部署，系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)、省、地、縣四級單位全覆蓋。
此外，系統(tǒng)還通過管理手段和技術(shù)手段，將風(fēng)險管控措施嵌入流程節(jié)點，在系統(tǒng)中對54個風(fēng)險點進行風(fēng)險提示，落實公司全面風(fēng)險管理體系的要求。
據(jù)統(tǒng)計，當前全網(wǎng)范圍內(nèi)已應(yīng)用組織機構(gòu)、勞動合同、員工調(diào)配、工資核算與發(fā)放等28個功能模塊業(yè)務(wù)，流程覆蓋了“選、用、育、留”全過程，實現(xiàn)了員工從入職到退出的職業(yè)生涯全過程管理，系統(tǒng)運轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)累計記錄數(shù)5130萬筆，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)率達100%。
公司人力資源部有關(guān)負責人表示，2016年，人資系統(tǒng)的工作思路將拓展移動辦公、移動學(xué)習(xí)功能，滿足移動應(yīng)用需求，重點圍繞“四個優(yōu)化，兩個加強，一個提升”來開展，即優(yōu)化界面、需求、性能、流程表單，加強運維服務(wù)支持，加強信息安全管控和提升大數(shù)據(jù)分析能力，提升系統(tǒng)實用化水平，將系統(tǒng)打造成為廣大員工喜用樂用的信息化平臺。
