陜西電力公司推廣電子交費(fèi)渠道

發(fā)布時(shí)間:2016-06-28   來(lái)源:國(guó)家電網(wǎng)報(bào)

  截至6月24日,國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司各類(lèi)電子服務(wù)渠道注冊(cè)客戶(hù)數(shù)達(dá)到353.65萬(wàn)戶(hù),完成年度計(jì)劃任務(wù)的66.44%。其中掌上電力手機(jī)客戶(hù)端注冊(cè)客戶(hù)數(shù)達(dá)47.76萬(wàn)戶(hù)。

  為進(jìn)一步加大網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及電子服務(wù)渠道推廣應(yīng)用力度,2015年以來(lái),該公司及時(shí)開(kāi)通官方微信、微博服務(wù)平臺(tái)、掌上電力手機(jī)客戶(hù)端、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站及“陜西買(mǎi)電寶”等“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)渠道,方便客戶(hù)準(zhǔn)確獲取供電服務(wù)信息、快捷辦理各類(lèi)用電業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了廣大用電客戶(hù)足不出戶(hù)辦理交納電費(fèi)交納、查詢(xún)用電信息等用電業(yè)務(wù)。

  下一階段,該公司將加大掌上電力手機(jī)客戶(hù)端及95598智能互動(dòng)網(wǎng)站的推廣力度,力爭(zhēng)確保9月底前實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及電子服務(wù)渠道全覆蓋;加快遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)推廣應(yīng)用,積極研究無(wú)卡售電技術(shù),提升電子服務(wù)渠道實(shí)用化水平。

      關(guān)鍵詞: 陜西電力公司