海勃灣供電公司：電力貼心入戶 獲棚改居民點贊

　　中國電力網訊　近日，隨著京海城嘉泰小區(qū)9號樓1單元電表入戶核對工作的完成，標志著海勃灣供電公司對京海城嘉泰小區(qū)驗收送電工作任務全部完成。

　　城區(qū)棚改民生安居項目是烏海市海勃灣區(qū)重點民生工程，為進一步踐行電力服務任務，海勃灣供電公司高度重視此次棚戶區(qū)改造安置區(qū)建設項目，營業(yè)一站主動對接相關部門，緊跟工程進度，及時了解棚戶區(qū)工程計劃，制定詳細的工作方案，提前做好摸底工作，對客戶用電需求、意見和建議進行了征求，根據用戶名稱、用電聯(lián)系方式、用電地址、身份證號等信息按照不同電源點逐一建立臺賬。

　　受疫情影響，有效工作時間受限，為保障棚改回遷戶在入冬前順利交房入住，分公司工作人員迅速制定應對方案，在一個月之內，及時聯(lián)系并領用所需計量裝置，高效細致檢查小區(qū)內各處用電設備缺陷，向施工方提供整改意見，加快棚改區(qū)上戶推進速度，積極受理集中裝表流程，共完成2120戶居民，101戶商業(yè)，69戶公共照明戶電能表、采集設備安裝調試工作，嘉泰小區(qū)共投運新增10千伏萬達9111線、9109線、9206線、9208線四回供電線路，13臺主用箱變，5臺備用箱變，多方位保供電。“住進新家，用上新電，謝謝供電的小伙子啦!”住進新房的居民王大爺，為電力的優(yōu)質服務豎起了大拇指。

　　海勃灣供電公司還將為居民提供更加優(yōu)質高效的“網格服務”活動，由三級網格聯(lián)絡員建立服務體系，“點對點”服務對應小區(qū)，線上線下同步開展工作，優(yōu)化服務流程，繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，打好優(yōu)質服務持久戰(zhàn)，為客戶提供更優(yōu)質的服務，不斷提升電力客戶獲得感。