1月21日，江蘇省無錫市中南路電動汽車充電站投運。自此，無錫供電公司自主建設的充電樁已突破2500個，建設數量及規(guī)模超過了國網江蘇省電力有限公司自建充電樁總數的四分之一。

2018年，國網江蘇電力加強電動汽車充電設施建設，新建充電站206座、充電樁2214個；累計建成各類充電站801座、充電樁9546個；實現(xiàn)了主要城市核心城區(qū)形成2公里充電服務圈、高速公路快充網絡全覆蓋。該公司還在南京六合高速服務區(qū)、蘇州同里、揚州和淮安建成了五座“光儲充”一體化充電站，滿足電動汽車客戶智能化、互動化充電需求。此外，該公司全力服務社會充電設施接入，累計接入社會充電設施3萬余個，并實現(xiàn)了社會公共充電設施100%接入國家電網車聯(lián)網平臺。

2018年，國網江蘇電力自建充電設施年充電量5100萬千瓦時，同比增長145%。

在加快建設充電設施的同時，國網江蘇電力全面提升充電設施利用率，試點與旅游服務公司合作，對現(xiàn)有充電站實施設備改造，滿足外企電動大巴車的充電需求；開展充電樁零電量、低電量治理，舉辦客戶活動，向客戶展示“e充電”APP以及國家電網充電站站點分布情況。2018年，該公司實現(xiàn)零電量、低電量充電設施占比下降超過60%，基本消除了零電量、低電量充電樁。

國網江蘇電力拓展新興充電市場空間，將目光瞄準增長迅速的專用電動汽車充電領域，開展各類專用電動汽車客戶充電服務體驗活動，探討制訂大客戶優(yōu)惠方案，提升自建充電設施市場競爭力。該公司不斷完善業(yè)擴報裝流程，推出申請辦理、現(xiàn)場勘查、工程施工、裝表接電“一條龍”服務。車主提供身份證明、固定車位產權證明或產權單位許可證明、所在小區(qū)的物業(yè)出具的同意證明材料以及購買的充電樁技術參數資料，就可以辦理接電申請。

國網江蘇電力通過創(chuàng)新運維模式，建成了車聯(lián)網平臺省級運行監(jiān)控中心，覆蓋江蘇省所有充換電設施，確保對全省充換電基礎設施運維實現(xiàn)有效管控；構建24小時全天候運維服務體系，依托95598客服體系實現(xiàn)了15分鐘內派發(fā)檢修工單。接到檢修工單后，檢修人員45分鐘內到達現(xiàn)場，2小時內完成故障處理。另外，國網江蘇電力開發(fā)了基于國網車聯(lián)網平臺的監(jiān)控輔助系統(tǒng)，確保工單及時流轉，保障充電設施可靠運營。